Указания по использованию
 Внимание: Эту сводку допустимо использовать только, если к автомобилю применимы указанные в ней опции, блоки управления и записи регистратора событий. |
Данные по а/м
Alle Volkswagen PKW mit Radio-Navigationssystem RNS 310
Варианты комплектации
| Коды комплектаций |
|---|
| with 7T2 |
Сводка TPI | №: 2033727/2 |
RNS 310 – различные рекламации | 08.11.2013 |
Описание неисправности клиентами:
1:
| • | Радионавигационная система RNS 310:
|
| • | Невозможно создать телефонное соединение через радионавигационную систему RNS 310. |
| • | Нет воспроизведения с носителей через гнездо подключения MEDIA-IN (блок MDI). |
2:
| • | Двигатель не запускается, АКБ разряжена. |
Заключение сервисного центра:
К п. 1:
| • | Одну или несколько жалоб клиента удаётся воспроизвести. |
и
| • | В диагностическом протоколе по адресам диагностического интерфейса шин данных, комплекта установки телефона (UHV), блока MDI и других компонентов, соединяемых с радионавигационной системой RNS 310, имеются следующие события:
|
К п. 2:
| • | Диагностические адреса радионавигационной системы в диагностическом протоколе не приводятся. |
Обновление ПО радионавигационной системы RNS 310
Версии радионавигационной системы RNS 310, затронутые рекламацией, приведены в следующей таблице:
Номер оригинальной детали (RNS 310) | Версия ПО (старая) | Версия ПО (новая) | Номер оригинальной детали (СD обновления) |
3C0 035 270 B | 0357 | 0358 | K00 5001 50 99 |
Необходимое обновление ПО (CD-диск обновления c номером оригинальной детали: K00 5001 50 99) можно заказать следующим образом:
| • | В Германии – через фирму Arvato. |
| • | В других странах – через обычный источник поставок. |
Меры предосторожности перед обновлением ПО:
| • | Обеспечить, чтобы к аккумуляторной батарее автомобиля было подключено зарядное устройство. |
| • | Во время процесса обновления ПО не запускать двигатель. |
| • | Во время процесса обновления ПО нельзя пытаться пользоваться радионавигационной системой RNS 310. |
Обновление ПО:
| • | Включить радионавигационную систему RNS 310 кнопкой включения. |
| • | Вставить CD-диск обновления в радионавигационную систему RNS 310. После этого обновление ПО запустится автоматически. |
| • | Затем провести документирование конструктивной версии: код мероприятия 34D4. |
Руководство по документированию конструктивной версии:
| • | Выбрать затронутый данной рекламацией сответствующий автомобиль в ⇒ Ведомом поиске неисправностей. |
| • | Прогнать полный тест систем автомобиля. |
VAS-PC:
| • | Выбор функции/компонента |
| • | Система управления версиями ПО |
| • | Адаптация ПО |
Offboard Diagnostic Information System Service:
| • | Особые функции |
| • | Адаптация ПО |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
