Сервисная акция 26F7
№: 2023557/4

Мероприятия по повышению качества

Дата:
27.11.2014

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

На всех подпадающих под проведение акции автомобилях, в зависимости от даты изготовления и двигателя, требуется проведение мероприятий, направленных на повышение качества.

Способ устранения

Указание.

Эта акция не распространяется на все автомобили! До начала ремонта при помощи 'Индивидуальных указаний по автомобилю' в электронном каталоге ELSA или при помощи системы 'Service-Online' нужно проверить, подпадает ли данный автомобиль под проведение данной акции/ других сервисных акций/ мероприятий!

Если это так, проверить объём работ и выполнить работы.

Необходимо обеспечить проверку и ремонт указанного автомобиля, на который распространяется действие всех открытых сервисных акций/мероприятий, в рамках пребывания в сервисе.

Уведомление клиентов

Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, подпадающих под акцию, в рамках пребывания на сервисном предприятии.

Если проведения акции при очередном сервисе упущено, безотлагательно проинформировать клиента об акции (заказным письмом с уведомлением). В качестве образца нужно использовать бланк отсутствия оформления акции при посещении сервисного цеха (Fehlende Aktionsabwicklung trotz Werkstattdurchgang) Вашего импортёра.

Срочно довести до сотрудников отдела продаж новых и подержанных автомобилей информацию, что каждый автомобиль, которого это касается, должен проверяться и при необходимости ремонтироваться незамедлительно.

Оригинальные детали

Запчасти заказывать, исходя из потребностей!

Число

Обозначение

Номер оригинальной детали:

Замечание

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

1 шт.

Ремонтный комплект перепускного клапана системы рециркуляции отработавших газов

076 198 501 A

Критерий 01

1 шт.

Фланец системы охлаждения

076 121 132 A

Критерий 02

2 шт.

Уплотнитель

069 131 547 D

Критерий 02

36 шт.

Добавка к охлаждающей жидкости G++

G 012 A8G S0

Критерий 02 (только для перерасчёта)

1 шт.

2 шт.

Напорный шланг

Хомут

2E0 145 856

WHT 002 634

Критерий 03

1 шт.

Датчик давления топлива

076 906 051

Критерий 04

Снабжение запчастями

Необходимые запасные части заказывать в соответствии с потребностью через центр сбыта/импортёра.

Регламент отправки деталей

При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и  SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учёта гарантийных запасных частей.

** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

На всех подпадающих под проведение акции автомобилях, в зависимости от даты изготовления и двигателя, требуется проведение мероприятий, направленных на повышение качества.

Проверка

Если в заданных системах автомобиль значится как автомобиль с не проведённой акцией, нужно проверить, есть ли наклейка с записью ‘26F7 дата/печать'в области нахождения бортового инструмента:

Наличие наклейки означает, что акция уже проводилась. Нужно внести запись '26F7' дата/печать' в сервисную книжку в графу для записей сервисного центра.

При отсутствии наклейки с записью ’26F7’ ,

Требуется провести работы в соответствии с инструкцией по проведению работ.

Контроль

Проверка объёма работ (критерии) - см. Service-Online/ Индивидуальные указания по автомобилю:

Критерий 01

Клапан рециркуляции отработавших газов

Критерий 02

Фланец системы охлаждения

Критерий 03

Напорный шланг

Критерий 04

Датчик давления топлива

Оригинальные детали

Запчасти заказывать, исходя из потребностей!

Число

Обозначение

Номер оригинальной детали:

Замечание

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

1 шт.

Ремонтный комплект перепускного клапана системы рециркуляции отработавших газов

076 198 501 A

Критерий 01

1 шт.

Фланец системы охлаждения

076 121 132 A

Критерий 02

2 шт.

Уплотнитель

069 131 547 D

Критерий 02

36 шт.

Добавка к охлаждающей жидкости G++

G 012 A8G S0

Критерий 02 (только для перерасчёта)

1 шт.

2 шт.

Напорный шланг

Хомут

2E0 145 856

WHT 002 634

Критерий 03

1 шт.

Датчик давления топлива

076 906 051

Критерий 04

Описание работ

Критерий 01: Перепускной клапан системы рециркуляции отработавших газов

Проверка относительно уже проведённой установки ремонтного комплекта:

На перепускном клапане системы рециркуляции отработавших газов нужно считать дату изготовления. Касается только клапанов, изготовленных ДО даты изготовления:

09  T  044

Первые две цифры - это год изготовления, три цифры после Т - день изготовления.

Например: 08 T 010

Клапан изготовлен на 010Tдень 2008 года и тем самым подпадает под акцию. В таком случае необходима установка ремонтного комплекта.

Установка ремонтного комплекта:

Снять ответный разъём жгута проводов двигателя с клапана системы рециркуляции отработавших газов (AGR).

Отвернуть три винта (a) на крышке датчика инструментом Torx-T20. При этом нужно прижимать по направлению вниз крышку датчика, на которую воздействует создаваемое пружиной усилие в 10 Н.

Снять крышку датчика вверх (в направлении стрелки).

Проверить, не остались ли на крышке датчика уплотнительные кольца круглого сечения (b) крышки. В ином случае осторожно удалить уплотнительные кольца круглого сечения с алюминиевой части перепускного клапана системы рециркуляции отработавших газов. Крышку, уплотнительные кольца круглого сечения и винты проводить через гарантию!

Проверить, установлены ли на новой крышке датчика 2 новых уплотнительных кольца круглого сечения. Они должны быть полностью надвинуты до самого основания. Проследить, чтобы металлические контакты разъёма не были погнуты.

Расположить новую крышку датчика над канавками стыка и одновременно ввести контакты разъёма в клапан системы рециркуляции отработавших газов. Крышка датчика должна свободно переместиться на перепускной клапан системы рециркуляции отработавших газов. Затем осторожно прижать крышку до механического упора, сжимая пружину, воздействующую усилием 10 Н.

Закрепить крышку датчика тремя новыми винтами Torx-T20 из комплекта поставки. Использовать 2 винта M4x12 (a) и 1 винт M4x10 (b). Моменты затяжки:

Винт a       3,5 - 3,7 Нм

Винт b       1,8 - 2,0 Нм

Установить ответную часть разъёма кабельной разводки двигателя на перепускном клапане системы рециркуляции отработавших газов, обеспечив фиксацию!

Критерий 02: Фланец системы охлаждения

 

Так как не все винты видны изнутри, рисунки сделаны со снятым двигателем.

Слить охлаждающую жидкость в соответствии с руководством по ремонту.

5-цил. дизельный двигатель

   ремгр.19 охлаждение двигателя

    Детали системы охлаждения

Слив и заливка охлаждающей жидкости .

Подпадающий под акцию фланец системы охлаждения расположен на тыльной стороне двигателя поверх фланцевой части картера коробки передач.

Отвернуть оба резьбовых соединения фланца ОГ радиатора системы рециркуляции отработавших газов (стрелки).

(4x под размер ключа на 13)

Отвернуть все 4 резьбовые соединения держателя A (рис.) радиатора системы рециркуляции отработавших газов.

1: Многозубое углубление 8 мм

2: Размер ключа 13 mm

3: Многозубое углубление 8 мм

4: Многозубое углубление 10 мм

Подвязать радиатор системы рециркуляции отработавших газов, магистрали охлаждающей жидкости могут оставаться подсоединёнными.

Привинтить все 3 резьбовые соединения держателя B (рисунок).

1: Размер ключа 13 mm

2: Многозубое углубление 10 мм

3: Многозубое углубление 10 мм

Затем отвинтить оба винта с шайбами фланца системы охлаждения и заменить фланец системы охлаждения.

Установка осуществляется в обратной последовательности.

Критерий 03: Напорный шланг

Заменить напорный шланг и оба крепёжных хомута (от турбонагнетателя к интеркулеру) в соответствии с руководством по ремонту

5-цил. Дизельный двигатель

   21 Турбонагнетатель

Система наддува с турбонагнетателем

         Детали системы охлаждения наддувочного воздуха.

Критерий 04: Датчик давления топлива

Заменить датчик давления топлива в соответствии с руководством по ремонту.

5-цил. Дизельный двигатель

   23 Приготовление топливной смеси дизельного двигателя

      Непосредственный впрыск дизельного двигателя.

         Топливная система- описание конструкции

Отметки о проведении акции

Только после проведения всех необходимых работ сделать запись '26F7 дата/печать’ в сервисной книжке в графе для записей сервисного центра и на наклейке акции номер детали: 000 010 006 .

Надлежащим образом заполненную наклейку о проведении акции разместить в области бортового инструмента.




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.