Сервисное мероприятие 51F1
№: 2038564/1

Доработка антикоррозийной защиты

Дата:
21.10.2014

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

У автомобилей Audi A5 Cabrio, выпущенных в определённый период времени, шов ПВХ-герметика на правой стойке A нанесён со смещением. Долговременная защита от коррозии, таким образом, не обеспечивается.

Способ устранения

У автомобилей, на которые распространяется действие сервисного мероприятия, доработать шов ПВХ-герметика на правой стойке A.

Уведомление клиентов

Проинформируйте владельцев автомобилей, на которые распространяется действие сервисного мероприятия, о сервисном мероприятии при следующем посещении сервисного центра.

Указание

ФРГ: проверить для конкретного автомобиля, может ли быть применена гарантия мобильности при проведении сервисного мероприятия.

=> Audi Partner Portal: Service -> Verbraucherschutz -> Feldmaßnahmen -> Mobilerhaltung

ДРУГИЕ СТРАНЫ: может ли быть применена гарантия мобильности при проведении сервисного мероприятия и при каких условиях, следует выяснить у вашего импортёра.

Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется действие этого сервисного мероприятия, при следующем посещении сервисного центра. Внести в заказ-наряд запись о подлежащем проведению сервисном мероприятии до подписания заказа клиентом.

Если это сервисное мероприятие по недосмотру не было проведено во время одного из посещений сервисного предприятия, необходимо незамедлительно известить клиента о сервисном мероприятии.

Необходимо также известить отделы продаж новых и подержанных автомобилей, чтобы они незамедлительно провели проверку и, при необходимости, ремонт соответствующих автомобилей.

Оригинальные детали

Количество

Наименование

№ оригинальной детали

Примечание

1

Клей-герметик для швов

D 511 500 A2

 

Очиститель

D 009 401 04

Расходные материалы – расчёт с Audi AG невозможен.

Снабжение запчастями

Требуемые оригинальные детали заказывать по необходимости, через импортёра.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

У автомобилей Audi A5 Cabrio, выпущенных в определённый период времени, шов ПВХ-герметика на правой стойке A нанесён со смещением. Долговременная защита от коррозии, таким образом, не обеспечивается.

Проверка

Если по данным в приложении «Индивидуальные указания по автомобилю» (в Service Online или ELSA) работы на автомобиле не проводились, необходимо проверить наличие в сервисной книжке записи «51F1 проведено». Если такая запись отсутствует, провести необходимые работы в соответствии с Руководством.

Оригинальные детали

Количество

Наименование

№ оригинальной детали

Примечание

1

Клей-герметик для швов

D 511 500 A2

 

Очиститель

D 009 401 04

Расходные материалы – расчёт с Audi AG невозможен.

Описание работ

- Снять переднее правое колесо.

- Снять передний правый подкрылок.

Доработать правую стойку A:

- Обработать ПВХ-шов очистителем (D 009 401 04)

- Нанести клей-герметик для швов D 511 500 A2.

Отметки о проведении акции

Автомобили с цифровой сервисной книжкой:

После успешного выполнения всех необходимых работ (для всех критериев) в раздел <Отметки сервисного предприятия> цифровой сервисной книжки в поле для текста следует внести запись «51F1 проведено». После этого следует распечатать полное извещение о проведении сервисного мероприятия и приложить к сервисной книжке.

Автомобили без цифровой сервисной книжки:

После успешного проведения всех необходимых работ (по всем критериям) необходимо внести в очередное свободное поле для отметок или в графу для записей сервисного центра запись «51F1 проведено», вписать дату и поставить печать сервисного центра.

Запись

Изменения

2038564/1

Первое издание




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.