Внимание! Автомобиль с кузовом усиленным волокнистыми композитами (углепластиком)

Описание неисправности

R8 (4S) с повреждениями кузова.

Техническое обоснование

В кузове нового R8 впервые применяется углепластик (пластик, усиленный волокнистыми композитами). В этой связи была разработана базовая концепция проведения ремонтных работ кузова из углепластика.

Решение в условиях производства

 -

Решение в условиях сервиса

 

При всех повреждениях кузова учитывать актуальное обязательное уведомление перед ремонтом по теме: R8 - концепция ремонта кузова автомобиля с усилением из композитных материалов

Требуется предоставление следующей информации:

Необходимо максимально точно описать рекламацию клиента/картину ДТП/силовые напряжения кузова.

Необходимо приложить наглядные фотографии повреждений.

Специалисты отдела углепластиковых конструкций свяжутся с вами в кратчайшее время и разъяснят, какие требуются работы по дефектовке кузова из углепластика. Такая

дефектовка кузова будет произведена на месте. Если при дефектовке будут выявлены повреждения углепластикового кузова,

автомобиль должен быть передан для ремонта в специализированный ремонтный центр.                                           

Поскольку при повреждениях углепластикового кузова не идёт речь о гарантийном ремонте, необходимо составить

предварительную калькуляцию на выполнение ремонтных работ. Стоимость ремонтных работ определяется по результатам экспертизы или представляется в виде предварительной сметы. До марта 2016 года

работы по диагностике кузовов из углепластика не влекут никаких дополнительных затрат.

Аргументация

В кузове нового R8 впервые на автомобилях Audi применяется углепластик. Детали из углепластика составляют основу прочности кузова. При повреждениях кузова из углепластика ремонт должен выполняться в специализированном центре, располагающем квалифицированным персоналом.