Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

C7

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 1BK
or with 1BY
or with 2MA
or with 2MB

Сводка TPI
№: 2039970/1

Шум от стоек стабилизатора передней подвески при проезде неровностей

Дата:
13.05.2015

Описание неисправности

При проезде неровностей дороги раздаётся скрип в передней части автомобиля.

Техническое обоснование

Из-за внешних воздействий может измениться коэффициент трения между резиновой опорой и стойкой стабилизатора. При проезде неровностей дороги резиновые опоры совершают движение относительно стойки стабилизатора, из-за чего может быть слышен скрип.

Решение в условиях производства

Оптимизация стойки стабилизатора передней подвески, начиная с:

A6/A7   29.08.2014        WAUS2D4G7EN190419

A8        09.10.2014        WAUYGB4H5FN021218

A6        15.12.2014        LFV3A24G8E3160171

Решение в условиях сервиса

Если можно определить, что источником шума, заявленного в рекламации, является передняя подвеска, целесообразно заменить обе стойки стабилизатора на усовершенствованные (4M0 411 317).

 

Необходимо тщательно разобраться в рекламации клиента (в соответствии с описанием неисправности со слов клиента и техническим обоснованием), чтобы принять однозначное решение о применимости настоящей сводки TPI. Описанный ниже ремонт следует проводить только в том случае, если все установленные критерии в точности выполнены. Иначе принятые меры не устранят неисправность, и в результате может потребоваться повторный ремонт. Производитель автомобиля в этом случае сохраняет за собой право отказаться от возмещения расходов по гарантии!

Указания по оригинальным запчастям

Усовершенствованные стойки стабилизатора (4M0 411 317) необходимо устанавливать попарно, одновременная установка разных стоек не допускается.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.