Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

Alle A1, Q3 und A6/A7 mit RMC II und Telefon

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 8AL and without 9W0
or with 8DN and without 9WO
or with 8DP and without 9WO

8X (nur S1 SOP9)

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 8AL and without 9W0

4G RMC SOP10

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 8DN and without 9W0
or with 8DP and without 9W0

Сводка TPI
№: 2035678/5

Мультимедийный центр (RMC): система перезагружается (только при сопряжённом с системой телефоне)

Дата:
05.05.2015

Описание неисправности

Клиент заявляет, что головное устройство (Radio Media Center - RMC) перезагружается. Данная неисправность проявляется только при наличии сопряжённого мобильного телефона (через громкую связь)

Техническое обоснование

Если мобильный телефон сопряжён с автомобилем, при прямом подключении происходит загрузка телефонной книги и списка вызовов. Как правило, при этой загрузке могут возникать функциональные ограничения, обусловленные особенностями ПО, когда загрузка воспринимается как перезапуск системы. Подобные ограничения могут возникать также во время выполнения всех других записей в адресную память.

 

Указание:

Загрузка телефонной книги для уже сопряжённых мобильных телефонов происходит сразу после включения питания кл. 15.

Решение в условиях сервиса

1. Убедиться, что данная неисправность проявляется только при наличии сопряжённого мобильного телефона (через громкую связь)

2. Если подобная неисправность возникает и без сопряжённого мобильного телефона, данная сводка TPI к этому случаю не относится. В этом случае следует провести ремонт самостоятельно (проверить, подходит ли к данной ситуации сводка TPI 2028564).

3. Если данная неисправность проявляется только при наличии сопряжённого мобильного телефона, обновить ПО системы Infotainment, как описано в TPI 2024914, используя следующие носители с обновлением ПО и ввести указанный на носителе код SVM:

Версия аппаратного обеспечения ниже H50: носитель 8X0 906 961 F

Версия аппаратного обеспечения с H50 по H59 включительно при наличии 1 или более кардридера для SD-карт на блоке управления электронной информационной системы: носитель 8X0 906 961 L

Версия аппаратного обеспечения с H50 по H59 включительно без кардридера для SD-карт на блоке управления электронной информационной системы: носитель 8X0 906 961 M

Версия аппаратного обеспечения H60: носитель 8X0 906 961 N

Указания по оригинальным запчастям

Все варианты ниже H50:

Radio Concert/MMI Radio Plus             номер детали: 8X0 906 961 F       код SVM: см. носитель обновления ПО

Все варианты от H50 до H59, имеющие по меньшей мере один слот для карт памяти SD:

Radio Concert/MMI Radio Plus             номер детали: 8X0 906 961 L       код SVM: см. носитель обновления ПО

Audi A6/A7 от H50 до H59 без кардридера для карт SD:

Radio Concert, номер детали: 8X0 906 961 М код SVM: см. носитель обновления ПО

Все варианты с H60:

Radio Concert/MMI Radio Plus             номер детали: 8X0 906 961 N      код SVM: см. носитель обновления ПО

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.