MMI3G: нет индикации на дисплее, TPI 2023938/7

Сводка TPI	№: 2023938/7
MMI3G: нет индикации на дисплее	Дата: 21.03.2013

Описание неисправности

Дисплей MMI после включения MMI остаётся тёмным.

Вызывающее рекламацию явление возникает при высоких температурах.

При работе это явление не возникает.

Техническое обоснование

Программно-зависимый отказ при дисплее MMI с номером детали 8F0 919 604.

Решение в условиях производства

Новый дисплей уже внедряется.

Решение в условиях сервиса

С помощью скриншота проверить, выдаёт ли вообще блок управления электронной информационной системы картинку на дисплей.

1.	Вставить SD-карту в картридер блока управления электронной информационной системы

Нажать и удерживать кнопки < и > одновременно, пока не начнёт мигать подсветка программируемых кнопок.

3.	Извлечь SD-карту и вставить в картридер компьютера

4.	Открыть файл рисунка (формат .png) на компьютере

5.	Если на картинке отображается меню MMI, то блок управления электронной информационной системы исправен

6.	Проверить, не имеет ли установленный дисплей номер детали 8F0 919 604. Этот номер детали отображается в диагностике как подсистема по диагностическому адресу 5F в «DU7 High».

В качестве немедленной меры и для обновления индикации нужно охладить салон автомобиля. После остывания перезагрузить MMI. После этого MMI снова запустится с заставкой. После этого явление, вызвавшее данную рекламацию, возникнет снова только в случае, если (пере)запуск MMI будет выполняться при очень высокой температуре.

8.	После охлаждения нужно провести обновление программного обеспечения MMI3G в соответствии с Руководством по обновлению программного обеспечения в TPI 2019922.

9.	Провести регистрацию обновления в SVM согласно руководству по обновлению ПО в TPI 2019922.