Сводка TPI
№: 2016190/4

Магнитола 3-го поколения: магнитола не работает, чёрный экран MMI

Дата:
06.05.2008

Описание неисправности

Следующая претензия может возникать только при активном транспортном режиме автомобиля и поэтому, как правило, подлежит устранению только в сервисном центре (при предпродажной подготовке транспортный режим деактивируется) и не касается клиента:

a) Магнитола и MMI не работают и

b) Панель индикации и контрольные лампы переключателей не горят.

Затронутые системы: Магнитола Chorus/Concert/Symphony Gen. 3 (код компл. XXX XXX XXX). См. рис. 1.

Рис. 1

Техническое обоснование

Нарушение связи при активном транспортном режиме.

Версия затронутого ПО магнитолы 0110.

Решение в условиях производства

Обновление ПО магнитолы до версии 0130.

Решение в условиях сервиса

Претензия может возникать только при активном транспортном режиме автомобиля и поэтому, как правило, не касается клиента. Если картина повреждений проявляется в сервисном центре, то действовать следующим образом:

1.

Выполнить тест ПО магнитолы. Это делается нажатием и удержанием кнопки включения/выключения (см. рис. 2) до перезапуска магнитолы. Описание см. в Руководстве по эксплуатации магнитолы (в разделе 'Перезапуск магнитолы').

2.

Деактивировать транспортный режим автомобиля через Ведомый поиск неисправностей (см. Рук. по ремонту - Предпродажная подготовка).

Рис. 2: Кнопка включения/выключения

Аргументация

---

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.