Отзывы о сервисах VW в Москве: хорошие и плохие - будут собираться здесь

и все равно все ездят к кузе :LOL: :LOL: :LOL:
 
Jettochkin написал(а):
Авто Алеа - поставили машину на стоянку и забыли + сделали плохо и вопрос задают "и что делать будем?"
Автотрейд АГ - и масла зальют больше нормы (пару сотен то рублей надо заработать) и ОЖ туда же.. а позвонить сказать что машина готова - зачем?
Германика - "а вы кто?" - любимый вопрос приемщика мне в течении всех 5 часов диагностики ходовой и сход-развала

Автотрейд АГ падает все ниже... Полностью согласен. Трещину в бочке омывателя обнаружили с треьего посещения. Первые два раза "добросовестно" меняли омыватель фары, за тем часть магистрали пятой двери... Последний раз так же плюхнули масло. Мастер при этом оправдывает нерадивого слесаря. Обслуживаюсь (и наверно обслуживался) у них третий год и чем красивее вывеска и мягче диваны, тем хуже отношение к машине... В общем мое уважение к ним, ранее высказанное на форуме, упало по их вине. И единицы как Донат и Денис уже не в силах удержать планку на высоте. Критерии при выборе сервиса; -диагностика неисправностей (способность и объективность)
-уровень подготовки персонала непосредственно работающего с машиной
- местонахождение и техническое оснащение
-отношение к клиенту и его машине
И ни какие 10-ти минутные опросы по тел.(последнее время практикуемыеАв..) не заменят грамотного обслуживания.
 
Владимир МИнаев написал(а):
Трещину в бочке омывателя обнаружили с треьего посещения. Первые два раза "добросовестно" меняли омыватель фары, за тем часть магистрали пятой двери... Последний раз так же плюхнули масло. Мастер при этом оправдывает нерадивого слесаря.

Да ну что там трещина в бачке! Вот прочитайте целую подборку про автосервисы, ВОЛОСЫ ДЫБОМ!
 
Владимир МИнаев написал(а):
...чем красивее вывеска и мягче диваны, тем хуже отношение к машине...

К сожалению, чаще всего так.., практика показывает, что хороший гаражный мастер почти всегда сделает дешевле и качественнее чем дорогой сервис.
Не знаю, может быть в отношении дорогих машин это не верно, но на своем опыте не раз убеждался, что с машинами старше 10 лет в дорогой сервис лучше не соваться..
 
variant97 написал(а):
К сожалению, чаще всего так.., практика показывает, что хороший гаражный мастер почти всегда сделает дешевле и качественнее чем дорогой сервис.
Не знаю, может быть в отношении дорогих машин это не верно, но на своем опыте не раз убеждался, что с машинами старше 10 лет в дорогой сервис лучше не соваться..

Это совсем другая история! Новые машины обязаны обслуживаться у дилера :dance2:
 
Чертёнок написал(а):
...Новые машины обязаны обслуживаться у дилера...

Согласен, и это один из минусов покупки новой машины..
 
А зачем обслуживать новые машины у диллера, чтобы просто платить бабло ни за что?
 
salf написал(а):
А зачем обслуживать новые машины у диллера, чтобы просто платить бабло ни за что?

У ДИЛЕРА надо обслуживать новую машину,чтобы не "слететь" с гарантии. :rtfm:
 
Brusselец написал(а):
У ДИЛЕРА надо обслуживать новую машину,чтобы не "слететь" с гарантии. :rtfm:

А нахрена такая гарантия? если в эту гарантию практически ничего не входит, плюс на гарантийном обслуживании, только делают вид, что ремонтируют, если даже масло часто не меняют, или с заменой масла не меняют фильтр, разводят на бабки, и 90 процентов всех случаев поломки не презнаются гарантийными. Это что, такая веселуха и деньги не куда трять
 
Вот поэтому многие и не покупают новую тачку, а ездят на БУ:)
 
TURBO_DIESEL написал(а):
Вот поэтому многие и не покупают новую тачку, а ездят на БУ:)

И правильно делают!! Совершенно согласен.
 
salf написал(а):
А зачем обслуживать новые машины у диллера, чтобы просто платить бабло ни за что?

Просто надо обслуживать новые машины не у дилеров. И добиваться, если произойдут гарантийные поломки, выплат по ним. По отечественным машинам давно многие так и поступают. (Правда на гарантию никто не расчитывает - себе дороже :() И уж если обслуживать у дилеров, так добиваться права присутствовать при ремонте - чтобы всё контролировать самому. Лично я так и делаю. А если мне отказывают в праве присутствовать - то либо добиваюсь через руководство, либо еду в другой сервис.
А то взяли моду - непущать клиентов в ремзону - типо нарушение правил техники безопасности! Езда по ушам всё это - организуй зону, где можно стоять/сидеть и наблюдать в безопасности - стул в углу поставь, например и каску выдай :) - вот и все проблемы.
 
А именно так и надо, нет доступа к посмотреть за ремонтом - досвидание.

.
 
salf написал(а):
А нахрена такая гарантия? если в эту гарантию практически ничего не входит, плюс на гарантийном обслуживании, только делают вид, что ремонтируют, если даже масло часто не меняют, или с заменой масла не меняют фильтр, разводят на бабки, и 90 процентов всех случаев поломки не презнаются гарантийными. Это что, такая веселуха и деньги не куда трять

у Вас было новое авто? :LOL:

откуда такая статистика не признания гарантийных случаев? :LOL:
 
Atrox написал(а):
А именно так и надо, нет доступа к посмотреть за ремонтом - досвидание.

.

Это мы и сделаем, когда кончиться второй год гарантии на новый Рено Меган у тещи.
Когда на первом ТО попросил поприсутствовать в ремзоне при ремонте-категоричный отказ. Контора называлась РТДССервис.
 
Всем привет!
Делал кузовной ремонт в сервисе на Тимирязевской 2, Карсевер. Ремонтировался дважды, первый раз приехал по страховке, морду менял, правда пришлось поездить без бампера две недели, пока запчасти ждал, сам ремонт длился 1,5 недели, качество понравилось, попросил оценить за налик ремонт заднего крыла и заднего бампера, составили смету на 21т.р., приехал недели через три, за четыре дня всё сделали. Короче от сервиса остался доволен, советую :good:
 
Всем привет.
Кто подскажет где можно на Шкоду Октавию не слишком дорого. поменять ГРМ, все фильтра и масло. в северо западе Москвы?
 
подскажите пожалуйста, где можно сделать качественную диагностику, и при надобности настроить зажигание? (двигатель дизельный)
 
М1 :(
Заехал поменять руливые наконечники с тягами
приговорили опорные подшибники ( реально им было хана спасибо что сказали)
все сделали сел какойто чувак за мою тачку и уехал на минут 20 при этом ехал по улице ???
приехал отдал ключи от машины я оплатил.
выезжаю из сервиса что то стучит прокатился на улице и вернулся обратно
- говорю стучит
- они ща подтяним
подтянули все нормально (недокрутили гайку опорного подшибника.
через 80 км снова застучало открываю копот уже с другой стораны.
как знающий человек беру голову на 21 и шестигранник на 6 что бы самому затянуть да нетутто было у меня там стаит гайка на 22 как туду попала ????

так что касячат ребята еще как
вот поеду в выходные пусть ищут мне 21 гайку
вот и делай потом в сервисах :(
 
Назад
Сверху Снизу