Пришлось обратиться к новому в нашем городе ОД "Автоштадт Нева".
Появилась проблема с коробкой передач (описано в соот. теме форума), записали на прием, но в отличии от других ОД за день до срока не перезвонили не напомнили.
Приехал, офрмили все записали, бумаги дали. Потом перезвонили сказали, что надо сделать и сколько будет стоить. Потом перезвонили сказали что все готово приезжайте забирайте, все путем. Вроде все хорошо и здорово, но...
Приехал, мастер все расказал, подписывайте акт приемки, ну наученный горьким опытом говорю, пошли машину посмотрим. Осмотрел, все на месте и цело, ну думаю приличные люди молодцы. Смотрю рамки номерные свои фирменные поставили, говорю зачем, мастер мне - МЫ боремся за клиента, но думаю класс. Открываю машину, нет звукового сигнала снятия с охраны, я мастеру говорю не порядок. Он не вопрос, аккумулятор отключали, наверно сбилась программа, сейчас загоним, комп подключим 5 минут и все будет работать. Хорошо, давайте. Загнали, прошло 5 минут, 10, 20, 30 у машины уже человека 4 стоят, на меня ноль эмоций. Но я 35 минут подождал, а потом пошел разбираться. Говорю, чего типа за отношение такое к клиенту. Мастер начинает говорит что-то не связанное, причем не просто мастер, а МАСТЕР Консультант, элементарных вещей (которые в книжке от машины написаны) вообще не знает. Но вообщем подошел их старшой, инженер по гарантии и еще пара людей и говорят так мол и так сигналка не штатная поэтому сделать ничего не можем, нужен код, вы нам книжку от сигналки дайте мы вам сделаем. Книжку конечно я с собой не возил никогда, да и первый раз с таким столкнулся. Я им говорю, меня это не интерисует, машину я вам отдал с с сигналом, будьте любезны делайте. Они еще чего там по пытались делать, но не фига у них не вышло. Позвонили в ОД где сигналку ставили, они сказали, что нужна спец. прога для данной сигналки у них то есть, а у этого сервиса пока нет. Но думаю ладно, заеду там где ставил, сделают мне.
Подвожу итог:
с момента прихода за машиной до отезда прошло более часа, извинения я услашал только от Мастера консультанта когда уезжал - "извините, был не прав" сказал он. Не предложили не скидку, не бесплатную мойку ничего. О действующей акции со сниженной ценой на обслуживание, они мне сказали когда я полез на их официальный сайт (кстати инет у них там тормозной), хотя надо отдать им должное, что в итоговых расчетах они скидку сделали, просто сразу не объснили, поэтому вышел конфуз.
Рамку, котрую они мне поставили в качестве борьбы за клиента я им вернул и заставил поставить мне обратно мои.
Сервис в общем хороший, расположен не далеко от центра города, но отношение к клиенту не если не изменят, то туда я больше не ездок.
При регестрации машины, спросили, можно вам звонит и задавать вопросы после посещения нашего центра, я сказал да. Прошло две недели, не позвонили, с чего бы это?
12 июня проводила текущий ремон на своей машине VW Passat>2.8>1995,замена опоры амортизатора и втулки стабилизатора на передних колесах, после чего необходим развал, на Маршале уже не попадала в очередь, поехала искать, забрела на Лабораторную, там выстроили новый СТО"Немецкий сервис", спросила-делают и очереди нет. Но меня предупредили что они делают диагностику перед тем как сделать развал, и цену сказали 1500, у меня небыло выбора, к тому же я торопилась. Какаво было мое удивление когда меня слали разводить на ремонт, вначале им не понравились мои подшипники, но когда я отказалась от их ремонта они пошли на другие ухищрения, они испортили мне трубку с тормозной жидкостью на заднем колесе, и я не оговариваю. Тормозной трубке не так то просто из зажима отойти,ей можно только помочь, и как раз под зажимом и оказалась течь. Вообщем промурыжили меня там 1,5 часа, а развала еще нет. Я плюнула и уехала, обратно в Маршал, где у меня есть толковые ребята, и мне быстро поменяли эту трубку.Каково было мое негодование, когда я эту старую взяла в руки, ведь она на столько мягкая, что ее не так-то просло сломать, ее можно надрезать, кстати, она именно на том месте сломалась как надрезанная ножем,а при моей попытке сломать в другом месте, она только мялась и плющилась.Это просто безобразие "Немецкого Сервиса" Сейчас зашла на их сайт, расценки-850 р за развал передней подвески. Спасибо 2Кинегсбергу" они работали до 21 часа, и развал я сделала после чего к ночи приехала на дачу.
Кто подскажет качественный сервис, по дизелям? А то я после диагностики у официалов боюсь теперь всех 
Отдал В3 откапиталить двигатель в "МОТОР-ДИЗЕЛЬ" пр.9-го Января.д.13,корп.1,: замена поршней, головы,расточка Кв и поршневой, ну все как положено. После капиталки за месяц езды долил 1л. масла. В сервисе ответили, что это нормально пока обкатка. Но после обкатки картина не изменилась и я настоял, чтобы разобрались в чем причина и устранили ее. Как мне сказали после ремонта: было заломлено пару масло съемных колец.Потом расход стал 1л. на 7000км.Но проездил я меньше 50 000 км и в конце 2009 машина заводилась очень трудно, а потом и вовсе померла (пытаясь завести погубил новый щеточный элемент стартера, по плавился и замкнул на корпус ).
