Naka
Просто заглянул
Привет всем!
Хочу высказать не лестный отзыв о разборке Нева-Сервис с Народного ополчения!!! Купила у них коробку передач за 6000 руб.,но она оказалась мне не нужна,т.к. поломка машины заключалась в сцеплении,а не в коробке. На следующий день позвонила и сказала продавцу что т.к. ошибочно в сервисе поставили "диагноз" поломки прошу взять назад коробку,на что получила отказ. Я ему объяснила всю ситуацию,сказала что коробка даже не устанавливалась,но он не в какую! На мой вопрос что мне делать сказал,что максимум чем может помоч это взять ее на реализацию,соответсвенно за меньшие деньги и еще 15% от продажи себе берут.
Вообщем, данная позиция работника разборки меня очень возмущяет!
И теперь не знаю как вернуть деньги?!
Знаю что по закону о защите прав потребителей он поступает не правомерно,но тем не менее похоже продавца это не пугает!
Сталкивался ли кто-нибудь с подобной ситуацией? Какой есть способ вернуть деньги?Посоветуйте что делать