FAQ Мини FAQ - о новом форуме

Добрый день!
Есть вопрос по "VIP"-статусу (по нашей клубной карте в "EXIST").
В "EXIST" (г.Реутов, МО) мне за этот год дважды понижали "статус" до "стартового".
Ответ сотрудников на вопрос по теме - "ну, у вас нет покупок на 50тыр ежемесячно"...., типа - "команда сверху - уменьшить статус".
Собственно вопрос.
Это "недоговоренность местного масштаба" \ "плохая инициатива на месте"? Или, это "стратегические разногласия между клубом и EXISTом"?

Это местные мутят, нет у меня на 50Круб в месяц.
а есть.
Всё решает местный старший менеджер, чем больше у клиента скидка, тем меньше его мАржа.