Swetik
Участник
Всем привет!
Мой вопрос не совсем стандартный, но весьма актуальный.
Сейчас мне необходимо провести экспертизу проведённого ремонта моего VW Pasat B3 - но исключительно на основе документации.
Точнее не одного ремонта, а взаимосвязи одного ремонта и другого.
Для чего мне это нужно...
Я пытаюсь защитить свои нарушенные права как потребителя услуг.
Мой "обидчик" - ПК "Ира" на ул.Р.Зорге,9.
А проблема втом, что я сей мастерской мне меняли маслосъёмные колпачки и кольца, а, соответственно частично разбирали движок, заменяли прокладки...
И даже двух недель гарантийного срока не прошло, как мне пришлось вновь общаться с ремонтной мастерской, чтобы устранить ненормальный перегрев движка без внешних оснований.
Вторичный ремонт (разборка движка) показала, что похоже халатное крепление прокладки клапанной крышки привело к негерметичности головки и попаданию в... картерных газов, что, судя по всему и явилось причиной перегрева - все утверждают именно так, только экспертов я не нашла, которые бы подтвердили этот факт официально лишь на основе документов на произведённые ремонты.
Судебное дело тянется уже больше года, судья предлагает ПК"Ира" заплатить и разойтись, поскольку есть закон о защите прав потребителй, который на моей стороне, а представители ПК "Ира" говорят, что я вообще непонятно какую машину где-то сделала, теперь просто хочу с них денег снять - и всё это вообще от моего неумения эксплуатировать авто, я, мол, вообще ездить не умею...
В общем, помогите восстановить справедливость - это повод для господ разгильдяев задуматься, кого допускать к движку...(особенно к моему)! B) B)
Мой вопрос не совсем стандартный, но весьма актуальный.
Сейчас мне необходимо провести экспертизу проведённого ремонта моего VW Pasat B3 - но исключительно на основе документации.
Точнее не одного ремонта, а взаимосвязи одного ремонта и другого.
Для чего мне это нужно...
Я пытаюсь защитить свои нарушенные права как потребителя услуг.
Мой "обидчик" - ПК "Ира" на ул.Р.Зорге,9.
А проблема втом, что я сей мастерской мне меняли маслосъёмные колпачки и кольца, а, соответственно частично разбирали движок, заменяли прокладки...
И даже двух недель гарантийного срока не прошло, как мне пришлось вновь общаться с ремонтной мастерской, чтобы устранить ненормальный перегрев движка без внешних оснований.
Вторичный ремонт (разборка движка) показала, что похоже халатное крепление прокладки клапанной крышки привело к негерметичности головки и попаданию в... картерных газов, что, судя по всему и явилось причиной перегрева - все утверждают именно так, только экспертов я не нашла, которые бы подтвердили этот факт официально лишь на основе документов на произведённые ремонты.
Судебное дело тянется уже больше года, судья предлагает ПК"Ира" заплатить и разойтись, поскольку есть закон о защите прав потребителй, который на моей стороне, а представители ПК "Ира" говорят, что я вообще непонятно какую машину где-то сделала, теперь просто хочу с них денег снять - и всё это вообще от моего неумения эксплуатировать авто, я, мол, вообще ездить не умею...
В общем, помогите восстановить справедливость - это повод для господ разгильдяев задуматься, кого допускать к движку...(особенно к моему)! B) B)
) неотрывающийся термостат - а он открывался - я этими всеми делами перед дальней дорогой внимательно занималась - когда сняли термостат - проверили, действительно работатает, тогда стали проверять помпу (у меня теперь их две - обе рабочие...) - мол, другой причины не может быть.
