Val0266 написал(а):
А вот вопрос: старая турбина не работала (поломка вала), заехал на ремонт, поставили дугую - не работает. Деньги заплатил как бы за ремонт и че? Ничего не изменилось? Тада за что деньги платил? За ремонт турбины или за то что ребята с машиной повозились? Так бы сам повозился бесплатно. Ничего бы не сделал и деньги бы не платил!!! Ежели ремонт за деньги делал, результат должен быть. И непременно положительный. Пусть свой косяк устраняют, или деньги вертают!!!
Ну если ребята с умом то обычно сначала должны предупредить клиента о расходах и возможностях. Но и клиент должен ставить задачу правильно. Если вы просите отремонтировать машину ( Т.е не указываете на работы, что они должны сделать ), то это одно. Или вы просите выполнить определённую работу. Уточняйте всегда что делать (если знаете конечно). Замена турбины или её ремонт. Если турбина приобретена вами и вы просите её установить, то есть шанс, что могут установить неправильно ( поэтоиу ехать лучше к хорошим механикам ), .Если в сервисе они сами отремонтировали турбину или заменили, то соответственно они и гарантируют выполнение работ и качество деталей. Как правило деньги за работу не вернут. Но могут не брать за исправление ошибки (если убедите в этом ,что это их вина
). А турбину новую или б.у. вам повидимому придётся оплачивать самому.
Поэтому если привозите в сервис машину на ремонт, то просите решить проблему и не указывайте что делать. Иначе они просто сделают вам только то, что просили. А искать проблему не будут. И будут правы.
Но если вы просите решить проблему и устранить поломки, то мастер сам должен решить каким образом это делать. Ремонт или замена. И соответственно нести ответственность за выполненые работы.
Это форум поэтому и существует, что здесь вы можете найти помощь в решении проблемы. И используя её вы САМОСТОЯТЕЛЬНО производите ремонт своего железного друга.
Допустим, что вы приходите в сервис и просите заменить вал на турбине ( мол сломан).Хорошо, вам заменили .Т.е. сняли, заменили, поставили. Сделали то, что вы и просили. Значит платите.
Вот если пришли и говорите, отремонтируйте мол. Тогда они сами всё и решают. Как и что делать.
Каждая ситуация должна рассмотренна с обоих позиций. Здесь лучше искать больше техническую помощь, а по юридическим вопросам лучше в суд.
