LM-ku
Профессиональный советчик
- Сообщения
- 749
- Реакции
- 124
- Авто
- VW Tiguan 2.0 TSI CZPA 2018
Наконец, получил остаток возмещения по ОСАГО от Росгосстраха и решил написать маленький отчет. Может кому-нибудь будет полезно...
Итак, началось все с того, что вечером в пятницу 13 марта Москвич 214122 при развороте со встречного направления въехал в передние левые дверь и крыло моего Passata. Не сильно, но неприятно… ОСАГО у обоих оформлено до марта 2009 года. Звонок в ГИБДД… Говорят, если виновник не отрицает своей вины и автомобили на ходу, составляйте схему, подписывайте у свидетелей-понятых и приезжайте в группу разбора.
Приезжаем со схемой в группу разбора, пишем по шаблону каждый свою объяснительную, заполняем "Извещение о ДТП" для ОСАГО, записываю данные страхового полиса, паспортные данные и адрес виновника. По итогам разбора виновнику выдают копию постановления-квитанции на оплату штрафа 100 руб. Я получаю справку о ДТП по форме №748 .
(Желательно сразу тоже получить копию постановления-квитанции. Я этого не знал, при последующем обращении в группу разбора мне ответили, что никаких других копий они не дают, обращайтесь к виновнику.)
Разъезжаемся, предварительно обменявшись телефонами.
Повреждения в справке были записаны с наших слов, были сумерки, шел мокрый снег, а на утро обнаружил небольшую трещину на лобовом стекле с той стороны, куда пришелся удар. До подачи документов в Росгосстрах выяснил, когда работает та же смена ДПС-ников, которая оформляла ДТП, и после долгих уговоров убедил их вписать в справку повреждение лобового стекла.
В понедельник 16 марта заехал в автоэкспертное бюро и договорился о проведении осмотра и экспертизы на пятницу, чтобы за трое суток уведомить страховую компанию о месте и времени проведения осмотра. Вечером в тот же день отправил две телеграммы с уведомлением о вручении и с заверенными копиями с приглашением на осмотр в страховую компанию и виновнику.
Начал сканировать все документы и сохранять в электронном виде.
На следующий день лично посетил офис Росгосстраха, пытаясь подать заявление о возмещении по ОСАГО и еще раз уведомив о месте и времени осмотра.
Мое заявление девушка сразу отложила в сторону, выдала мне их бланк, список необходимых документов и направление в автоэкспертное бюро "Автоконсалтинг-Плюс", которое по всей стране работает в паре с Росгосстрахом, и которое я просто проигнорировал. А так же дала телефон (бесплатный) диспетчерской службы Росгосстраха, чтобы зарегистрировать случай ДТП и получить номер моего страхового дела.
20 апреля представителя Росгостраха на осмотре не было, виновник присутствовал и подписал Акт осмотра аварийного автомобиля.
Перед подачей документов в Росгосстрах созвонился с виновником и получил от него копию постановления-квитанции.
После получения результатов экспертизы 25 марта подал весь пакет документов и свое требование о выплате по ОСАГО в Росгосстрах под роспись:
Еще до истечения отведенного на это срока (30 календарных дней) на счет в банке пришли деньги, правда всего 12769 руб. вместо заявленных 34675,65 руб.
На мое письменное требование акта о страховом случае, получил его, но без расчета суммы выплаты, зато с предложением сделать копию поданного мной экспертного заключения. На вопрос, почему сумма такая маленькая, получил ответ: "Обращайтесь в суд, Вам всё выплатят…"
Так я и поступил. Привлек юриста, правда, с не большим опытом дел по ОСАГО, и 28 апреля подал исковое заявление в суд:
По ходу дела юрист предложил увеличить сумму иска и потребовать возмещение ущерба без учета износа.
Этот вариант не прошёл, но тем не менее 4 июня было вынесено решение суда в мою пользу. Ни на предварительном слушанье, ни на основном представителей Росгосстраха не было.
У ответчика есть 7 дней после получения решения суда для подачи заявления о его отмене и 10 дней после этого срока для обжалования решения суда. Иначе, по истечение этого срока решение суда вступает в законную силу. Т.е. важно знать когда ответчик получил копию решения суда.
Как оказалось, чтобы узнать, вступило ли решение суда в законную силу, необходимо, взяв в суде копию чека-квитанции об отправке заказного письма с уведомлением, самому обращаться на почту, откуда были отправлены судом документы ответчику, платить за это деньги (у нас 40 руб.) и нести распечатку обратно в суд. На самом деле, можно взяв в суде копию чека-квитанции, зайти на сайт http://www.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/trackingpo и ввести там номер отправления (он есть на чеке), полученную информацию распечатать и предоставить секретарю суда. Если ответчик получил документы, прошло необходимое время и решение суда вступило в законную силу, Вам выдадут исполнительный лист.
Далее возможны два варианта:
1. С исполнительным листом и заявлением о перечислении денег со счета ответчика на Ваш счет обратиться непосредственно в банк, где находится счет ответчика, не забыв получить отметку о дате и времени (это важно) приема у Вас заявления.
2. С исполнительным листом и заявлением обратиться в службу судебных приставов.
Я пошёл по второму варианту – возможно, несколько дольше, но надежнее в случае каких-либо накладок.
После подачи заявления в службу судебных приставов в течение недели будет назначен судебный пристав-исполнитель, который будет заниматься Вашим делом и в течении 2-х месяцев после этого Вы можете ждать удовлетворения Ваших требований.
Незадолго до истечения 2-х месячного срока я поинтересовался у судебного исполнителя положением дел и узнал, что счет Росгосстраха арестован, денег на нем нет, ждите…
Решил не пускать все на самотек и заказными письмами отправил две жалобы в РСА и ФССН.
На том же сайте http://www.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/trackingpo отслеживал доставку писем.
Может быть совпадение, но 18 октября была вручена жалоба в ФССН, 19 октября в РСА, а 21 октября вечером деньги поступили на мой счет.
Возможно, если бы я обратился в РСА и ФССН раньше, до суда дело бы не дошло, по крайней мере, хуже бы не было точно.
Если есть вопросы, спрашивайте, постараюсь ответить. Так же могу выложить сканы остальных документов если это необходимо.
P.S. Начали приходить ответы от РСА и ФССН, где говорится, что моя жалоба передана в региональные отделения (не знал, что они есть
), но вопросами исполнения решения суда они не занимаются. Ну и ладно, может хоть немного страховщикам нервы потреплют...
Итак, началось все с того, что вечером в пятницу 13 марта Москвич 214122 при развороте со встречного направления въехал в передние левые дверь и крыло моего Passata. Не сильно, но неприятно… ОСАГО у обоих оформлено до марта 2009 года. Звонок в ГИБДД… Говорят, если виновник не отрицает своей вины и автомобили на ходу, составляйте схему, подписывайте у свидетелей-понятых и приезжайте в группу разбора.
Приезжаем со схемой в группу разбора, пишем по шаблону каждый свою объяснительную, заполняем "Извещение о ДТП" для ОСАГО, записываю данные страхового полиса, паспортные данные и адрес виновника. По итогам разбора виновнику выдают копию постановления-квитанции на оплату штрафа 100 руб. Я получаю справку о ДТП по форме №748 .
(Желательно сразу тоже получить копию постановления-квитанции. Я этого не знал, при последующем обращении в группу разбора мне ответили, что никаких других копий они не дают, обращайтесь к виновнику.)
Разъезжаемся, предварительно обменявшись телефонами.
Повреждения в справке были записаны с наших слов, были сумерки, шел мокрый снег, а на утро обнаружил небольшую трещину на лобовом стекле с той стороны, куда пришелся удар. До подачи документов в Росгосстрах выяснил, когда работает та же смена ДПС-ников, которая оформляла ДТП, и после долгих уговоров убедил их вписать в справку повреждение лобового стекла.
В понедельник 16 марта заехал в автоэкспертное бюро и договорился о проведении осмотра и экспертизы на пятницу, чтобы за трое суток уведомить страховую компанию о месте и времени проведения осмотра. Вечером в тот же день отправил две телеграммы с уведомлением о вручении и с заверенными копиями с приглашением на осмотр в страховую компанию и виновнику.
Начал сканировать все документы и сохранять в электронном виде.
На следующий день лично посетил офис Росгосстраха, пытаясь подать заявление о возмещении по ОСАГО и еще раз уведомив о месте и времени осмотра.
Мое заявление девушка сразу отложила в сторону, выдала мне их бланк, список необходимых документов и направление в автоэкспертное бюро "Автоконсалтинг-Плюс", которое по всей стране работает в паре с Росгосстрахом, и которое я просто проигнорировал. А так же дала телефон (бесплатный) диспетчерской службы Росгосстраха, чтобы зарегистрировать случай ДТП и получить номер моего страхового дела.
20 апреля представителя Росгостраха на осмотре не было, виновник присутствовал и подписал Акт осмотра аварийного автомобиля.
Перед подачей документов в Росгосстрах созвонился с виновником и получил от него копию постановления-квитанции.
После получения результатов экспертизы 25 марта подал весь пакет документов и свое требование о выплате по ОСАГО в Росгосстрах под роспись:
Еще до истечения отведенного на это срока (30 календарных дней) на счет в банке пришли деньги, правда всего 12769 руб. вместо заявленных 34675,65 руб.
На мое письменное требование акта о страховом случае, получил его, но без расчета суммы выплаты, зато с предложением сделать копию поданного мной экспертного заключения. На вопрос, почему сумма такая маленькая, получил ответ: "Обращайтесь в суд, Вам всё выплатят…"
Так я и поступил. Привлек юриста, правда, с не большим опытом дел по ОСАГО, и 28 апреля подал исковое заявление в суд:
По ходу дела юрист предложил увеличить сумму иска и потребовать возмещение ущерба без учета износа.
Этот вариант не прошёл, но тем не менее 4 июня было вынесено решение суда в мою пользу. Ни на предварительном слушанье, ни на основном представителей Росгосстраха не было.
У ответчика есть 7 дней после получения решения суда для подачи заявления о его отмене и 10 дней после этого срока для обжалования решения суда. Иначе, по истечение этого срока решение суда вступает в законную силу. Т.е. важно знать когда ответчик получил копию решения суда.
Как оказалось, чтобы узнать, вступило ли решение суда в законную силу, необходимо, взяв в суде копию чека-квитанции об отправке заказного письма с уведомлением, самому обращаться на почту, откуда были отправлены судом документы ответчику, платить за это деньги (у нас 40 руб.) и нести распечатку обратно в суд. На самом деле, можно взяв в суде копию чека-квитанции, зайти на сайт http://www.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/trackingpo и ввести там номер отправления (он есть на чеке), полученную информацию распечатать и предоставить секретарю суда. Если ответчик получил документы, прошло необходимое время и решение суда вступило в законную силу, Вам выдадут исполнительный лист.
Далее возможны два варианта:
1. С исполнительным листом и заявлением о перечислении денег со счета ответчика на Ваш счет обратиться непосредственно в банк, где находится счет ответчика, не забыв получить отметку о дате и времени (это важно) приема у Вас заявления.
2. С исполнительным листом и заявлением обратиться в службу судебных приставов.
Я пошёл по второму варианту – возможно, несколько дольше, но надежнее в случае каких-либо накладок.
После подачи заявления в службу судебных приставов в течение недели будет назначен судебный пристав-исполнитель, который будет заниматься Вашим делом и в течении 2-х месяцев после этого Вы можете ждать удовлетворения Ваших требований.
Незадолго до истечения 2-х месячного срока я поинтересовался у судебного исполнителя положением дел и узнал, что счет Росгосстраха арестован, денег на нем нет, ждите…
Решил не пускать все на самотек и заказными письмами отправил две жалобы в РСА и ФССН.
На том же сайте http://www.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/trackingpo отслеживал доставку писем.
Может быть совпадение, но 18 октября была вручена жалоба в ФССН, 19 октября в РСА, а 21 октября вечером деньги поступили на мой счет.
Возможно, если бы я обратился в РСА и ФССН раньше, до суда дело бы не дошло, по крайней мере, хуже бы не было точно.
Если есть вопросы, спрашивайте, постараюсь ответить. Так же могу выложить сканы остальных документов если это необходимо.
P.S. Начали приходить ответы от РСА и ФССН, где говорится, что моя жалоба передана в региональные отделения (не знал, что они есть
), но вопросами исполнения решения суда они не занимаются. Ну и ладно, может хоть немного страховщикам нервы потреплют...
дальше.
