Диллер задерживает поставку авто! Прошу совета

[mealeks]

Всем привет! История такая:
В мае месяце заказал, и внес небольшую предоплату, у одного московского диллера новую октавию А5 в стандартной комплектации с несколькими допами. Составили договор, где проставили дату поставки авто 1-го сентября. Я им периодически позванивал-интересовался статусом. Примерно в начале августа сказали,что моя будущая машинка отмечена статусом "на отгрузке",а 3-и недели назад ответили что статус "ОТГРУЖЕНА"!!! Но до сих(6-е сентября!) пор не приехала в автосалон! Неделю назад мой менегер сказал "ваша авто находится на центральном складе в Подольске, но в связи с отсутствием автовозов пока не может быть доставлена в Москву".(по-моему это откровенный "прогон"!)
Хочу спросить или посоветоваться с форумчанами: Как можно надавить на диллера? А еще меня гложет "червь сомнения": а все ли в порядке с моей будущей машинкой??? Не могли ее повредить при перевозке? Диллер конечно об этом будет молчать как рыба, но может есть какой нибудь способ узнать достоверную информацию о причине задержки? И еще: Как грамотно воспользоваться просрочкой диллером срока поставки по договору? А может лудше отказатся от данного автомобиля?
Всем заранее спасибо за ответы!

 

[xpyc]

Если откажетесь, то скорее всего потеряете те деньги, которые внесли как предоплату..

 

[Den86]

Тут надо договор внимательно читать. Там должны быть и условия отказа от автомобиля и последствия. Обычно в этом случае они себе часть денег оставляют. Если срок исполнения однозначно указан как 1 сентября без всяких там сносок и прочих условий, можно смело требовать компенсацию согласно Гражданскому кодексу. Там каждый день просрочки сколько-то десятых процента, но не больше стоимости товара. Все как обычно, запасаемся терпением и временем, вначале грамотная претензия, в случае отказа – суд. У нас в городе такая ситуация была с дилером Форда, когда они бастовали там чего-то. Массовые задержки с поставкой машин, и многие компенсации получили.

 

[mealeks]

Насчет компенсации идея заменчивая,но компесация бедет начислятся в размере 0.5% от УПЛАЧЕНОЙ суммы,т.е. от суммы предоплаты-а это ОЧЕНЬ незначительные деньги.
Главный вопрос как узнать настоящую причину задержки!!!! Если с авто полный порядок (не побили по дороге) то я готов еще немного подождать.

 

[Triangle]

Ну для начала надо читать договор, что написано в нем.

 

[Den86]

Ну, на этот вопрос только хорошие знакомые из руководства салона смогут ответить. А так только смотреть авто по приходу внимательно. Думаю следы кузовного ремонта на новой машине проще заметить. Посмотреть, чтобы машина в таком же состоянии как и другие была привезена (консервация, воск, пленка на панелях и т д).

 

[AlexTDI]

У Вас же российсие дилеры, как они доставляют авто, никто не знает, с европейскими проще, у них отработаная метода и поставки. Завод-Региональный склад-дилер-клиент. Обычно с популярными машинами на все про все времени занимает неделю-2 нед. максимум.

Если машина в салоне сильно задерживается, то может и ремонтируют, или продали кому-то еще!!!!

если бы у тебя был Мерседес то можно было проконтролировать, вышел со склада или нет!!!

 

[mealeks]

В договоре написпно, что срок поставки 1-е сентября .Но продавец оставляет за собой право продлить срок на на 30-ть дней при предоставлении документов(каких именно не уточняется). как это понимать я не знаю. И еще могу ли я потребовать у продавца какую-нибудь компенсацию за просрочку договора?

 

[AlexTDI]

В договоре написпно, что срок поставки 1-е сентября .Но продавец оставляет за собой право продлить срок на на 30-ть дней при предоставлении документов(каких именно не уточняется). как это понимать я не знаю. И еще могу ли я потребовать у продавца какую-нибудь компенсацию за просрочку договора?

Потребовать можно всегда, даже если не просрочили.
И только в письменой форме со всеми уведомлениями, все остатье фуфло!!!

 

[Ozerov_E]

Название дилера в студию! Мой авто пришел на месяц раньше, чем указан в договоре крайний срок. Да еще и комби - их возят очень мало, да еще и то что я туда заказал!

 

[mealeks]

Дилер- АВТО-ПРАГА. Вчера был там. Предложили альтернативу: имеющуюся в наличии, немного (37тр) дороже заказаной (за счет дополненых салоном мелочей: коврики, сигнализация,блокиратор КПП,набор автомобилиста и т.д.), но надо отдать менегеру должное, он предложил неплохой подарок в виде бесплатного парктроника. Немного подумав и посоветовавшись со второй половиной я отказался и решил дождаться свою

 

[Ozerov_E]

Дилер- АВТО-ПРАГА. Вчера был там. Предложили альтернативу: имеющуюся в наличии, немного (37тр) дороже заказаной (за счет дополненых салоном мелочей: коврики, сигнализация,блокиратор КПП,набор автомобилиста и т.д.), но надо отдать менегеру должное, он предложил неплохой подарок в виде бесплатного парктроника. Немного подумав и посоветовавшись со второй половиной я отказался и решил дождаться свою

гы.. А ведь я хотел там сначала заказывать, а Автопраге. Тест-драйв обещали через 2 недели, типа 1,8 TSI как раз приходит, и ставим его на учет. Позвонил через 2 недели туда - нету, через месяц тоже нету -- в итоге нафик таких дилеров! Вообще у меня в договоре за просрочку шла речь о пенях.

 

[mealeks]

Мой авто пришел на месяц раньше, чем указан в договоре крайний срок. Да еще и комби - их возят очень мало, да еще и то что я туда заказал!

А где заказывал? Диллеров выполняющих свои договоры тоже не помешало-бы знать.

 

[Ozerov_E]

А где заказывал? Диллеров выполняющих свои договоры тоже не помешало-бы знать.

Гема-Моторз Запад.

 

[mealeks]

Сегоня мне позвонил мой менегер- пришла моя долгожданная

 

[mealeks]

Все! Получил!