Крепление Гос номера

[Larisa]

На панели загорелось ABS. Не гасло.
Решила поехать на диагностику.
Салон, где покупала машину, далеко.
По сугробам не рискнула ехать в такую даль.
Поехала к дилеру, который поближе.
Результат диагностики.
С машиной все в порядке.
Позже обнаружила в багажнике мои рамки, с рекламой дилера, у которого покупала машину.
Увидела, что рамки у меня стоят другие, с рекламой дилера, который делал диагностику.
Причем меня никто не спрашивал, в известность никто не поставил.
Так, втихую все наворотили.

Ужасно то, что они сделали сзади на кузове две новых дырки.
Спереди четыре дырки, но там хоть пластик.
С ними я пообщалась по телефону.
Но две дырки отстаются. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Машине-то всего полгода.
---------------------------------------------------------------
Рамки я поставила прежние.
У меня нет никакого желания их рекламировать.

 

[PaulST]

Потребуйте, чтобы устранили дырки!!! Можно даже жалобу на них накатать! Они обязаны были спросить разрешения!

 

[FF_Group]

Потребуйте, чтобы устранили дырки!!! Можно даже жалобу на них накатать! Они обязаны были спросить разрешения!

и еще какую жалобу! надо только четко сформулировать требования. можете поехать на независимую экспертизу. вам сделают оценку ущерба. с этой оценкой и претензией в сервис. с указанием возмещения убытков и морального вреда, а так же транспортных расходов. в противном случае - обращаетесь в суд - он будет на вашей стороне. Только для начала нужно доказать что именно в этом сервисе вам сделали отверстия в кузове - а это достаточно сложно. вы можете поступить вот как: попросите написать объяснитеное письмо в ваш адрес, типа мол "при установке номерных рамок были просверлены не технологические отверстия". если они тупанут и напишут, то повезет ооочень сильно

 

[Larisa]

Пообщалась я с ними сегодня.
Да, новые рамки, ВОЗМОЖНО поставили они.
Мне очень понравилось слово возможно.
Есть оказывается такое негласное указание руководства у дилера VW Классика в СПБ - уродовать чужие машины.
А дальше...
Дырки они не сверлили.
Есть их рамки, там следы от шурупов и т.д.
Не сверлили и ВСЕ тут.
Противно. Трусов по жизни не люблю.
А когда мужчины себя так ведут?!
--------------------------------------------------
Поинтересовались, где же мои родные рамки.
А они снова на машине.
Не получилосьу них поставить свою рекламу на мою машину.

Когда мне в Пулково (где покупала машину) при установке доп. оборудования надорвали ткань на стойке, стойку поменяли (заказывали в Германии).
При этом я уже уехала из салона и обнаружила это только в дороге.
Никто не отнекивался, стойку заказали и потом поставили.

Просто в Пулково работают мужчины, а в Классике трусы, которые взяли за правило делать гадости втихаря.

 

[иван]

Насчет пулково много рассуждений.
Я каждый раз после мойки машину у них смотрю. А когда забираю после гарантийного ремонта ..млять опять легкая царапина. И не докажешь ничего.
По гарантии красил крышку багажника. Мой госномер был прикручен винтами гайкой наружу. Эти чудаки мало того что сломали рамку и поставили свою рекламную, так еще из под тишка пытались установить винты в сторону крышки багажника. В результате того, что винты были в 2 раза толще толщины укладки под номер, на крышке багажника( под рамкой номера) образовалось круглая царапина. Заметил к сожалению на следующий день. Да кстати винты те они естественно убрали. И суетились,чтобы я быстрее подписал бумагу, что с машиной все в порядке.
Так что в пулково еще те дяди.

 

[Larisa]

Я их не идеализирую.
Но с наглостью там пока не сталкивалась.
Хотя Ваше письмо ОБЯЗАТЕЛЬНО приму к сведению, так как обслуживаться буду там.
В Классику больше ни ногой.
Поняла, что машину надо сдавать только с осмотром, а лучше фотографировать.
-----------------------------------------------------
Несмотря ни на что, машиной довольна.
Теперь только VW и только механика.

 

[m1911]

Поняла, что машину надо сдавать только с осмотром, а лучше фотографировать.

А разве а/м сдавался дилеру без осмотра (под роспись)?

 

[Larisa]

Я говорила о детальном осмотре.
Роспись хотели получить под фразой, что повреждения кузова, обнаруженные после мойки, к ним отношения не имеют.
Так можно всю машину исцарапать и сказать, что так и было.
Я отказалась.
Я всегда внимательно читаю, то, что подписываю.
Практически все документы подписываю с изменениями.
Фотографии в ЛЮБОМ случае лучше.