Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Скорее всего RSN-ку придется вынимать...
Но все равно, наверняка регулировать придется: механизм отпирания и запирания диска живет за счет шагового двигателя, он крутится и либо всасывает в себя диск, или отдает.
На фото видно место где крутить двигатель:
Можно чем-то тонким и не слишком острым покрутить ось и диск выплюнется или наоборот заберет его (смотря куда крутить).
Крутить до упора, по движению механики видно где упор при открытии и закрытии.
Что разбирать придётся в крайнем случае это понятно, но я читал на форуме что может быть заблокирована кнопка сама извлечения диска? Подключал шнур VAG CaN Pro и там есть есть функция разблокировка кнопки, но пишет ошибка задача выходит за рамки.