Про Emex присылают б/у запчасти

[Vit_as]

Расскажу историю горького заказа в интернет магазине Emex, может кому поможет при выборе магазина. В общем заказал распылители форсунок Bosch цена 743 шт поставщик TODC. приехали ко мне за 12 дней в Воронежскую обл. забрал в офисе проверил по наличию не вскрывая упаковки, по приезду домой открыл "типа пакет " дальше поймёте почему так пишу, и охр..ел, две капсулы из четырёх со следим вскрытия с залапанными грязными пальцами и стертыми этикетками, но это пол беды, в этих колбах лежали распылители со следами нагара. я ноги в руки и в офис, где мне чудо менеджер говорит, у нас мол только пункт выдачи а офис в Воронеже звоните или пишите туда, я прошу у него дать номер, на что он мне отвечает у меня нет, я ему, как так ты же с ними связываешься, и в общем с номером он от морозился. еду домой звоню на горячую линию, где мне говорят составляй рекламацию фотографируй запчасти стикеры магазина поставщика и производителя, из которых можно сфоткать только стикер магазина, потому что наклеенный друг на друга и разодрать их не возможно и жди 10 дней ответа, я нахожу номер офиса в Воронеже звоню тоже самое фотографируй и пиши на сайт и сдавай в пункт выдачи, так вот сдал сдал и жду и думаю что будет дальше к чему готовиться Вот фото в подтверждение моих слов

 

[Vit_as]

Типа пакет для упаковки

 

[Admin]

Мда...
Хотя думаю что это скорее всего "частная инициатива" одного из работников...

 

[sergkasa]

Вот фото

Скатерть на любителя, и не везде хорошо видна

 

[Vit_as]

Да не хотел я вскрывать колбы, а через них плохо видно они затертые вот фотки мутноват да и фотик не айс

 

[Corleone]

по фоткам вообще не видно ничего. Процедура по рекламации стандартная... Представители Емеха это не везде собственные подразделения (если они у них есть))), а просто договор с какой-нибудь конторой по продаже запчастей в городе. У нас, например, сначала это был крупный магазин, а затем какая то шарага... там даже ни одной буквы про емех не написано. Думаю в вашем случае такой же вариант. Какие то продаваны согласились за $ выдавать запчасти.. вот и отношение такое)

Вообще есть на сайте тема от самого представителя ЕМЕХА.. думаю писать надо туда

 

[Vit_as]

На фото выделены черные пятна это нагар, вот для сравнения фото колб
НЕ вскрытые

И вскрытые

 

[sergkasa]

вот для сравнения фото колб

Глаза можно сломать, если рассматривать колбы, а скатерть норм.
Поэксперементируй с равномерным белым экраном, может, фокус сместится на колбы?

 

[kostobay]

Всяку разну херню шлют, часто. То рессору на спринтера прислали вмесло леджофорса двухлистового китайское гавно в один лист. И упираются, типа все так и надо. Пришлось тыкать в сайт производителя и в описание детали. Генератор вообще сгоревший пришел, видно со следами установки. Возврат, через фото, время и нервы. Контора просто жопа порой, манагеры почии всегда бабы, чаще тупорылые. Редко попадешь на соображающего парня. По переходу номеров их каталоги часто врут. Вообщем при заказе восемь раз прогоняешь все замены номеров, чтоб косяков не было. Упаковка часто вскрытая, просто порвана. Уже глаза закрываешь.

Это у нас еще экзиста нету

 

[mve]

Вернуть в пункт выдачи.
Обязаны принять с правилами дистанционной торговли.
И пускай не .... мозг.