посмотри сам замок, который с торца двери. Грязный? Снять, и все в нем отмыть. WDшкой например. Попробуй на открытой двери отверткой защелкнуть замок. Посмотри что происходит. Если все хорошо защелкивается, посмотри при закрытии двери как точно замок попадает на штырек на кузове. Поищи поиском "регулировка замков дверей"