Grunherz
Постоянный участник
Итак, как уже говорилось одним топикстартером в этой ветке, есть категория водителей, которых можно охарактеризовать одним емким словом из трех букв. К таким, помимо любителей проезжать на красный свет, можно отнести и "шахматистов". Кто ездит в москве, тот меня поймет.
Краткая, предистория: конец января 2009, еду по внешней стороне мкада в сторону ленинградки, никого не трогаю. скорость около 80, еду прямо. вдруг сзади сильный удар, машина аж подпрыгивает и ее ведет вправо. еле удержал на полосе держа газ (не тормозить резко!!! догонят сзади или сам улетишь). в этот момент слева мимо меня проскакивает мондео, обтирается о мое переднее левое крыло и снижая скорости топит дальше, причем из под правого колеса аж искры летят. ессно, по возможности остановился, а потом принял вправо и остановился на обочине (хотя этого делать не стоило, так как мондео мог бы завинить меня потом, если бы был спор и тп, но я просто испугался, что щас кто нить еще сзади добавит и понесется, время час дня, на мкаде плотное быстрое движение). повезло в том, что за рулем похоже был не хозяин ( мондео скока смог пытался уехать вперед, после аварии даже не тормозил, но через км встал, подвеска рассыпалась передняя, потом на схеме в гаи отметили), гайцы приехали тока через час, а настоящий хозяин машины в гаи толком ничего сказать не мог по поводу аварии и со всем соглашался. как выяснилось потом, этот мондео ехал по полосе слева от меня, догнал фокуса, попытался обойти его справа, въехал в меня в задний левый угол, его отбросило влево на фокуса, от фокуса обратно в меня, ободрал мне переднее крыло и уехал вперед. в общем на посте гаи составили схему (сказали куда потом приехать за справкой), он признал вину и поехал я домой потихоньку.
тем, кому повезло не попадать в дтп, на всякий рассказываю порядок действий, не дай бог пригодится. сразу перепишете номер полиса виновника ! и заполните бланк извещения страховой о дтп! перечислите в нем и в протоколе при оформлении в гибдд все повреждения вашей машины! составьте схему аварии, пусть все ее подпишут.
1. Через два дня поехал в указанное отделение гибдд, там выдали справку для страховой об аварии и извещение об отказе возбуждения и административного наказания виновника. в справке перечислены все машины, их повреждения, данные хозяев, номера полисов, виновник аварии и что он нарушил (пункты ПДД).
2. Позвонил в ингосстрах (виновник был оттуда же, поэтому процесс несколько сокращается по времени оформления и ожидания выплаты), назвали номера телефонов авторизированных автоэкспертов по гольфу, я выбрал поближе, это оказался Атлант-М (ул. Бажова, рядом с ростокинским мостом на пр.Мира, сайт не знаю), авторизированный центр по фольксвагенам. позвонил туда, эксперт назначил время. но могут приехать и сами, если авто не на ходу. осмотр бесплатно, за счет страховой.
3. Приехал, эсперт оказался адекватным мужиком, осмотрел машину, сфоткал все, составил перечень повреждений для калькуляции, я заполнил заяву на возмещение ущерба (внимание, нужен счет в банке, куда перечислят деньги), сделал копии всех документов для страховой и сказал ждать денег в течении месяца. в процессе общения выяснилось, что рядом есть сервис по кузовному ремонту с нормальными ценами и качеством (на маломосковской улице, около м.Алексеевская), кому интересно - телефоны и карту мона посмотреть тут кузовные работы Фортис, так что я решил сразу заехать туда (предварительно в пару сервисов в своем районе звонил, так что в курсе цен был, но знакомого проверенного сервиса все равно не было)
4. Приехал в сервис (въезд тока через мойку, здание большое, там несколько контор, в том числе и м1-ауто, если кто знает, они как раз по фольцам и ауди специализируются, но не кузовной ремонт). Что понравилось: новая покрасочная камера, автоматизированная система подбора краски (вроде производства пежо), стапель, посмотрел другие машины на разных стадиях ремонта, в том числе и готовые...мда действительно хорошо делают. все показали, рассказали, к клиенту относятся хорошо
терь по ценам... за деталь - 3200р. съем, установка, подготовка к покраске и покраска, покраска детали + 1800р. за материалы, итого 5000. Для качественной работы и сервиса в центре - цены более чем умеренные. Обещают все что можно восстановить, если машина старая и клиент согласен - то найти подходящее железо б/у в хорошем состоянии, ну или новое )) в общем я согласился и отдал и неделю назад отдал. сегодня звонили - сзади все восстановили (крыло бу), спереди пришлось крыло новое ставить, бампер склеили (бампера тоже ремонтируют, старого не нашлось, а тайваньский не стал покупать), зеркало новое неоригинал, все покрасили. сейчас съездил посмотрел. После окончательной сборки сделаю фотиком хорошие фотки полностью отремонтированной машины (пока машина осталась там, надо еще фонарь задний поставить, левое зеркало, да я еще попросил ремень грм поменять и сайлент блоки рычагов спереди, т.е. ходовую и движки тоже могут сделать).
Вывод по сервису:
отношение к клиенту - твердая 4 (немного комфорта не хватает, типа нет комнаты клиента с кофем, телеком и тп.
), вначале все показали, рассказали, в процессе ремонта звонили, уточняли детали
цены - 4+ ( в подмосковье может и дешевле, но я там никого и ничего не знаю), по сравнению с другими сервисами в москве - ниже средних, по край мере я дешевле не нашел (гаражные и ара сервисы не в счет)
качество - 4+, делают на совесть, выявленные в процессе работы мелкие попутные неисправности исправляют сами, насчет серъезных - звонят. по необходимости вызывают автоэксперта для дооценки стоимости ремонта.
з.ы. качество фоток так себе, так как на телефон и освещение было так себе.
з.з.ы. кому что интересно, спрашивайте, помогу, чем смогу.
Краткая, предистория: конец января 2009, еду по внешней стороне мкада в сторону ленинградки, никого не трогаю. скорость около 80, еду прямо. вдруг сзади сильный удар, машина аж подпрыгивает и ее ведет вправо. еле удержал на полосе держа газ (не тормозить резко!!! догонят сзади или сам улетишь). в этот момент слева мимо меня проскакивает мондео, обтирается о мое переднее левое крыло и снижая скорости топит дальше, причем из под правого колеса аж искры летят. ессно, по возможности остановился, а потом принял вправо и остановился на обочине (хотя этого делать не стоило, так как мондео мог бы завинить меня потом, если бы был спор и тп, но я просто испугался, что щас кто нить еще сзади добавит и понесется, время час дня, на мкаде плотное быстрое движение). повезло в том, что за рулем похоже был не хозяин ( мондео скока смог пытался уехать вперед, после аварии даже не тормозил, но через км встал, подвеска рассыпалась передняя, потом на схеме в гаи отметили), гайцы приехали тока через час, а настоящий хозяин машины в гаи толком ничего сказать не мог по поводу аварии и со всем соглашался. как выяснилось потом, этот мондео ехал по полосе слева от меня, догнал фокуса, попытался обойти его справа, въехал в меня в задний левый угол, его отбросило влево на фокуса, от фокуса обратно в меня, ободрал мне переднее крыло и уехал вперед. в общем на посте гаи составили схему (сказали куда потом приехать за справкой), он признал вину и поехал я домой потихоньку.
тем, кому повезло не попадать в дтп, на всякий рассказываю порядок действий, не дай бог пригодится. сразу перепишете номер полиса виновника ! и заполните бланк извещения страховой о дтп! перечислите в нем и в протоколе при оформлении в гибдд все повреждения вашей машины! составьте схему аварии, пусть все ее подпишут.
1. Через два дня поехал в указанное отделение гибдд, там выдали справку для страховой об аварии и извещение об отказе возбуждения и административного наказания виновника. в справке перечислены все машины, их повреждения, данные хозяев, номера полисов, виновник аварии и что он нарушил (пункты ПДД).
2. Позвонил в ингосстрах (виновник был оттуда же, поэтому процесс несколько сокращается по времени оформления и ожидания выплаты), назвали номера телефонов авторизированных автоэкспертов по гольфу, я выбрал поближе, это оказался Атлант-М (ул. Бажова, рядом с ростокинским мостом на пр.Мира, сайт не знаю), авторизированный центр по фольксвагенам. позвонил туда, эксперт назначил время. но могут приехать и сами, если авто не на ходу. осмотр бесплатно, за счет страховой.
3. Приехал, эсперт оказался адекватным мужиком, осмотрел машину, сфоткал все, составил перечень повреждений для калькуляции, я заполнил заяву на возмещение ущерба (внимание, нужен счет в банке, куда перечислят деньги), сделал копии всех документов для страховой и сказал ждать денег в течении месяца. в процессе общения выяснилось, что рядом есть сервис по кузовному ремонту с нормальными ценами и качеством (на маломосковской улице, около м.Алексеевская), кому интересно - телефоны и карту мона посмотреть тут кузовные работы Фортис, так что я решил сразу заехать туда (предварительно в пару сервисов в своем районе звонил, так что в курсе цен был, но знакомого проверенного сервиса все равно не было)
4. Приехал в сервис (въезд тока через мойку, здание большое, там несколько контор, в том числе и м1-ауто, если кто знает, они как раз по фольцам и ауди специализируются, но не кузовной ремонт). Что понравилось: новая покрасочная камера, автоматизированная система подбора краски (вроде производства пежо), стапель, посмотрел другие машины на разных стадиях ремонта, в том числе и готовые...мда действительно хорошо делают. все показали, рассказали, к клиенту относятся хорошо
терь по ценам... за деталь - 3200р. съем, установка, подготовка к покраске и покраска, покраска детали + 1800р. за материалы, итого 5000. Для качественной работы и сервиса в центре - цены более чем умеренные. Обещают все что можно восстановить, если машина старая и клиент согласен - то найти подходящее железо б/у в хорошем состоянии, ну или новое )) в общем я согласился и отдал и неделю назад отдал. сегодня звонили - сзади все восстановили (крыло бу), спереди пришлось крыло новое ставить, бампер склеили (бампера тоже ремонтируют, старого не нашлось, а тайваньский не стал покупать), зеркало новое неоригинал, все покрасили. сейчас съездил посмотрел. После окончательной сборки сделаю фотиком хорошие фотки полностью отремонтированной машины (пока машина осталась там, надо еще фонарь задний поставить, левое зеркало, да я еще попросил ремень грм поменять и сайлент блоки рычагов спереди, т.е. ходовую и движки тоже могут сделать).
Вывод по сервису:
отношение к клиенту - твердая 4 (немного комфорта не хватает, типа нет комнаты клиента с кофем, телеком и тп.
), вначале все показали, рассказали, в процессе ремонта звонили, уточняли деталицены - 4+ ( в подмосковье может и дешевле, но я там никого и ничего не знаю), по сравнению с другими сервисами в москве - ниже средних, по край мере я дешевле не нашел (гаражные и ара сервисы не в счет)
качество - 4+, делают на совесть, выявленные в процессе работы мелкие попутные неисправности исправляют сами, насчет серъезных - звонят. по необходимости вызывают автоэксперта для дооценки стоимости ремонта.
з.ы. качество фоток так себе, так как на телефон и освещение было так себе.
з.з.ы. кому что интересно, спрашивайте, помогу, чем смогу.
Последнее редактирование модератором:
в продолжении темы.... случилось то, чего и боялся... по осаго насчитали и выплатили меньше, чем стоит ремонт (запчасти не в счет, основные затраты - стоимость и объем работ, а как раз они должны по осаго оплачиваться полностью).
блин, лоханулся, надо было сразу в автосервисе спросить, они сотрудничают с оценщиками и могут их пригласить (( 