Jettochkin
Клубер
- Сообщения
- 817
- Реакции
- 7
- Город
- Москва - СВАО
- Авто
- Jetta 1.6/АКПП/2008+ (тотал) / Tiguan 1.4TSI BM DSG 110kw
Авто Алеа
После ДТП (влетел/срезал ВАЗ 2112) СК предложила варианты с сервисами.. варианты были и родные сервисы и имеющие допуски по работе с VW... пара дилеров не смогла принять авто (у одного даже стоянки своей нет - типа сегодня не посмотрим и придется заплатить за сутки хранения авто), по итогу выбрал Авто Алеа, располагаются удобно.. и это был новый (4-й) дилер в моих общениях с VAG RUS
Машину принимали как будто в первый раз, бумажки не сразу давали (забывали), секретку не спросили (пришлось потом ехать отдавать отдельно, глупо же секретку класть как и документы в машину
Предварительно пообещали 2 недели на восстановление авто... под конец второй недели началось:
"буквально пару дней! уже вот вот! думаем что на второй день отдадим!" и так каждый раз (почему не сказать - отдадим когда нибудь и не раньше чем через месяц?)
Когда практически все было сделано (потом узнал об этом) - мне сказали, что авто вечером уйдет на мойку и на следующий день к 11 подруливайте забирать.. потом оказалось, что я не так понял... в итоге опять все подвинулось! машину отдали 16 апреля (15 марта сдал).. могли бы и 15 как очень сильно обещали.. но просто заказали пластиковую заглушку от повторителя не левую, а правую! для того чтоб устранить инцидент - потратили более 30 часов
По итогу:
Машина попала в ДТП на зимних колесах.. специально для сход-развала привез им (друга пришлось напрягать) летние колеса.. сделали.. поняли что кулак поворотный надо менять.. поменяли (а меняли ли? ). Приезжаю забирать авто.. а оно стоит на тех дисках - которые после ДТП!!!! со словами "ерунда - нормальные колеса! доедите!" (диск не раскололся - но внешне - мясо!)
Настоял на замене колес на летние.. скрипя зубами мастер лично менял колеса...
Заметил потом: дверь "утоплена" в верхней точке у крыла на 5..10мм!!! причем по всей поверхности вроде ровно... заменили блок управления КПП (а где он?! в крыле?!) - ощущение есть.. что дергает авто...
Плюсы: не слили жидкость омывателя (в отличии от Авто Ганза), перепрограммировали фару (в отличии от Авто Ганза), проверили подвеску (в отличии от Авто Ганза), салон оставили чище чем в Авто Ганза, но блин грязный! пробег не накрутили (в Авто Ганза около 30км сделали...)
Проблему с дверью решили на 90% и то после 3-х обращений.. последний раз - забрали ключи и.. просто отправили машину на стоянку.. через два часа об этом узнал - позвонил "наехал" и еще через 20 минут мне звонок "машина ушла на мойку"... не сходил бы на стоянку.. ждал бы до глубокой ночи...
Автотрейд АГ
В целом остался доволен посещением данного дилера для прохождения 1-го ТО
Из плюсов:
- удобный просторный салон, зона приемки и кафе
- приятный приемщик.. вызывал положительные эмоции
- пешком от салона до метро (Нагатинская - 15 минут)
- согласование работ было по всем вопросам (за исключением антифриза)
Из минусов:
- обещали, что работы продлятся около 5 часов - по итогу 7 с лишним
- когда машина была готова.. никто не позвонил и я случайно сам приехал, а она на стоянке
- охранник зачем то послал в зону салона SEAT (из плюсов - оценил качество сборки и материалов SEAT - фуфло! VW рулит )
- долили антифриза... хотя там был нужный уровень и у меня в багажнике баночка была с ним родимым... теперь на 1см выше макс...
Почему итоговая оценка "хорошо"? да потому что первый сервис (из 4-х) - где негатива меньше всего!
дополнение
Масла видимо тоже перелили.. щуп на моей машине не описан не в одном мануале! так что проверял из серии "наверное вот между тут"
на VW FEST'09 подключился VAG COM-ом и.. обнаружил ошибки - характерные последствиям ДТП когда в меня въехал ВАЗ 2112.. то есть в Авто Алеа их не сбросили, а в Автотрейд АГ взяли денег за инспекционный сервис со словами "все хорошо с машиной" - а как ошибки?!
Список:
1) Авто Ганза
2) Германика
3) Авто Алеа
4) Автотрейд АГ
Еще чуть чуть и лучше корейца куплю, чем буду себя не уважать обладая VW!
зы: VAG DE скромно обещает "поговорить" с VAG RUS, а VAG RUS просто игнорит..
После ДТП (влетел/срезал ВАЗ 2112) СК предложила варианты с сервисами.. варианты были и родные сервисы и имеющие допуски по работе с VW... пара дилеров не смогла принять авто (у одного даже стоянки своей нет - типа сегодня не посмотрим и придется заплатить за сутки хранения авто), по итогу выбрал Авто Алеа, располагаются удобно.. и это был новый (4-й) дилер в моих общениях с VAG RUS
Машину принимали как будто в первый раз, бумажки не сразу давали (забывали), секретку не спросили (пришлось потом ехать отдавать отдельно, глупо же секретку класть как и документы в машину
Предварительно пообещали 2 недели на восстановление авто... под конец второй недели началось:
"буквально пару дней! уже вот вот! думаем что на второй день отдадим!" и так каждый раз
(почему не сказать - отдадим когда нибудь и не раньше чем через месяц?)Когда практически все было сделано (потом узнал об этом) - мне сказали, что авто вечером уйдет на мойку и на следующий день к 11 подруливайте забирать.. потом оказалось, что я не так понял... в итоге опять все подвинулось! машину отдали 16 апреля (15 марта сдал).. могли бы и 15 как очень сильно обещали.. но просто заказали пластиковую заглушку от повторителя не левую, а правую! для того чтоб устранить инцидент - потратили более 30 часов
По итогу:
Машина попала в ДТП на зимних колесах.. специально для сход-развала привез им (друга пришлось напрягать) летние колеса.. сделали.. поняли что кулак поворотный надо менять.. поменяли (а меняли ли?
). Приезжаю забирать авто.. а оно стоит на тех дисках - которые после ДТП!!!! со словами "ерунда - нормальные колеса! доедите!" (диск не раскололся - но внешне - мясо!)Настоял на замене колес на летние.. скрипя зубами мастер лично менял колеса...
Заметил потом: дверь "утоплена" в верхней точке у крыла на 5..10мм!!! причем по всей поверхности вроде ровно... заменили блок управления КПП (а где он?! в крыле?!) - ощущение есть.. что дергает авто...
Плюсы: не слили жидкость омывателя (в отличии от Авто Ганза), перепрограммировали фару (в отличии от Авто Ганза), проверили подвеску (в отличии от Авто Ганза), салон оставили чище чем в Авто Ганза, но блин грязный!
пробег не накрутили (в Авто Ганза около 30км сделали...)Проблему с дверью решили на 90% и то после 3-х обращений.. последний раз - забрали ключи и.. просто отправили машину на стоянку.. через два часа об этом узнал - позвонил "наехал" и еще через 20 минут мне звонок "машина ушла на мойку"... не сходил бы на стоянку.. ждал бы до глубокой ночи...
Автотрейд АГ
В целом остался доволен посещением данного дилера для прохождения 1-го ТО
Из плюсов:
- удобный просторный салон, зона приемки и кафе
- приятный приемщик.. вызывал положительные эмоции
- пешком от салона до метро (Нагатинская - 15 минут)
- согласование работ было по всем вопросам (за исключением антифриза)
Из минусов:
- обещали, что работы продлятся около 5 часов - по итогу 7 с лишним
- когда машина была готова.. никто не позвонил и я случайно сам приехал, а она на стоянке
- охранник зачем то послал в зону салона SEAT (из плюсов - оценил качество сборки и материалов SEAT - фуфло! VW рулит
)- долили антифриза... хотя там был нужный уровень и у меня в багажнике баночка была с ним родимым... теперь на 1см выше макс...
Почему итоговая оценка "хорошо"? да потому что первый сервис (из 4-х) - где негатива меньше всего!
дополнение
Масла видимо тоже перелили.. щуп на моей машине не описан не в одном мануале! так что проверял из серии "наверное вот между тут"
на VW FEST'09 подключился VAG COM-ом и.. обнаружил ошибки - характерные последствиям ДТП когда в меня въехал ВАЗ 2112.. то есть в Авто Алеа их не сбросили, а в Автотрейд АГ взяли денег за инспекционный сервис со словами "все хорошо с машиной" - а как ошибки?!
Список:
1) Авто Ганза
2) Германика
3) Авто Алеа
4) Автотрейд АГ
Еще чуть чуть и лучше корейца куплю, чем буду себя не уважать обладая VW!
зы: VAG DE скромно обещает "поговорить" с VAG RUS, а VAG RUS просто игнорит..
вот и получилось, что тобой занимались по остаточному принципу.
