auto-z.ru RazborAvto vws.ru Autolux VWspare
Документация по автомобилям VAG  · Правила форума!
  Reply to this topicStart new topicStart Poll

> Про Emex, присылают б/у запчасти
Vit_as
Отправлено: 24-12-2015 13:40
Quote Post
Группа: Members Trusted
Сообщений: 55
Регистрация: 19-12-2012

Поблагодарили: 10
Расскажу историю горького заказа в интернет магазине Emex, может кому поможет при выборе магазина. В общем заказал распылители форсунок Bosch цена 743 шт поставщик TODC. приехали ко мне за 12 дней в Воронежскую обл. забрал в офисе проверил по наличию не вскрывая упаковки, по приезду домой открыл "типа пакет " дальше поймёте почему так пишу, и охр..ел, две капсулы из четырёх со следим вскрытия с залапанными грязными пальцами и стертыми этикетками, но это пол беды, в этих колбах лежали распылители со следами нагара. я ноги в руки и в офис, где мне чудо менеджер говорит, у нас мол только пункт выдачи а офис в Воронеже звоните или пишите туда, я прошу у него дать номер, на что он мне отвечает у меня нет, я ему, как так ты же с ними связываешься, и в общем с номером он от морозился. еду домой звоню на горячую линию, где мне говорят составляй рекламацию фотографируй запчасти стикеры магазина поставщика и производителя, из которых можно сфоткать только стикер магазина, потому что наклеенный друг на друга и разодрать их не возможно и жди 10 дней ответа, я нахожу номер офиса в Воронеже звоню тоже самое фотографируй и пиши на сайт и сдавай в пункт выдачи, так вот сдал сдал и жду и думаю что будет дальше к чему готовиться vw_unknw.gif Вот фото в подтверждение моих слов
user posted image
user posted image
user posted image

--------------------
VW Passat B3 SB1.6TD 1991
Россия. Воронежская обл.
PM
Top
Vit_as
Отправлено: 24-12-2015 13:44
Quote Post
Группа: Members Trusted
Сообщений: 55
Регистрация: 19-12-2012

Поблагодарили: 10
Типа пакет для упаковки wall.gif
user posted image vw_fan.gif

--------------------
VW Passat B3 SB1.6TD 1991
Россия. Воронежская обл.
PM
Top
Admin
Отправлено: 24-12-2015 14:08
Quote Post
Группа: Admin
Сообщений: 15890
Регистрация: 15-04-2004

Поблагодарили: 2691
Мда... sad.gif
Хотя думаю что это скорее всего "частная инициатива" одного из работников...

--------------------
VW Tiguan BT1 2.0 DBGC 2018, VW Touran 1T2 1.6 BSE 2008, Skoda Fabia 6Y5 1.2 BME 2006 (ex. VW Passat Variant GT 2.0 9A 1991)
Россия, Москва

--------------------
Источник нашей мудрости - наш опыт. Источник нашего опыта - наша глупость.
Николай ака Admin
PM
Top
sergkasa
Отправлено: 24-12-2015 14:11
Quote Post
Группа: Members Gold
Сообщений: 16550
Регистрация: 24-06-2009

Поблагодарили: 367
QUOTE (Vit_as @ Dec 24 2015, 01:40 PM)
Вот фото

Скатерть на любителя, и не везде хорошо видна laugh.gif

--------------------
Ford Galaxy 1,9 AUY 09B 2003
Россия, из-под Питера
PM
Top
Vit_as
Отправлено: 24-12-2015 14:53
Quote Post
Группа: Members Trusted
Сообщений: 55
Регистрация: 19-12-2012

Поблагодарили: 10
Да не хотел я вскрывать колбы, а через них плохо видно они затертые вот фотки мутноват да и фотик не айс

--------------------
VW Passat B3 SB1.6TD 1991
Россия. Воронежская обл.
PM
Top
Corleone
Отправлено: 24-12-2015 16:05
Quote Post
Группа: Members Gold
Сообщений: 1684
Регистрация: 04-03-2008

Поблагодарили: 300
по фоткам вообще не видно ничего. Процедура по рекламации стандартная... Представители Емеха это не везде собственные подразделения (если они у них есть))), а просто договор с какой-нибудь конторой по продаже запчастей в городе. У нас, например, сначала это был крупный магазин, а затем какая то шарага... там даже ни одной буквы про емех не написано. Думаю в вашем случае такой же вариант. Какие то продаваны согласились за $ выдавать запчасти.. вот и отношение такое)

Вообще есть на сайте тема от самого представителя ЕМЕХА.. думаю писать надо туда

--------------------
VW Passat B3, моножоптроник RP, 1990, Webasto TOP C
Ярославль
PM
Top
Vit_as
Отправлено: 24-12-2015 17:53
Quote Post
Группа: Members Trusted
Сообщений: 55
Регистрация: 19-12-2012

Поблагодарили: 10
На фото выделены черные пятна это нагар, вот для сравнения фото колб
НЕ вскрытые
user posted image
И вскрытые
user posted image

--------------------
VW Passat B3 SB1.6TD 1991
Россия. Воронежская обл.
PM
Top
sergkasa
Отправлено: 24-12-2015 18:03
Quote Post
Группа: Members Gold
Сообщений: 16550
Регистрация: 24-06-2009

Поблагодарили: 367
QUOTE (Vit_as @ Dec 24 2015, 05:53 PM)
вот для сравнения фото колб

Глаза можно сломать, если рассматривать колбы, а скатерть норм. laugh.gif
Поэксперементируй с равномерным белым экраном, может, фокус сместится на колбы?

--------------------
Ford Galaxy 1,9 AUY 09B 2003
Россия, из-под Питера
PM
Top
kostobay
Отправлено: 24-12-2015 18:35
Quote Post
Группа: Members Gold
Сообщений: 9859
Регистрация: 26-12-2008

Поблагодарили: 388
Всяку разну херню шлют, часто. То рессору на спринтера прислали вмесло леджофорса двухлистового китайское гавно в один лист. И упираются, типа все так и надо. Пришлось тыкать в сайт производителя и в описание детали. Генератор вообще сгоревший пришел, видно со следами установки. Возврат, через фото, время и нервы. Контора просто жопа порой, манагеры почии всегда бабы, чаще тупорылые. Редко попадешь на соображающего парня. По переходу номеров их каталоги часто врут. Вообщем при заказе восемь раз прогоняешь все замены номеров, чтоб косяков не было. Упаковка часто вскрытая, просто порвана. Уже глаза закрываешь.

Это у нас еще экзиста нету laugh.gif

Это сообщение отредактировал kostobay - 24-12-2015 18:36

--------------------
Белый Tiguan 2012. Акп, 4wd. Всего не знаю...
Восточный Казахстан

--------------------
Люди, как карандаши. Кто-то ломается, кто-то тупит, а кто-то затачивается и рисует жизнь дальше...
PM
Top
mve
Отправлено: 24-12-2015 22:39
Quote Post
Группа: Members Gold
Сообщений: 11899
Регистрация: 07-01-2006

Поблагодарили: 352
Вернуть в пункт выдачи.
Обязаны принять с правилами дистанционной торговли.
И пускай не .... мозг.

--------------------
Раssat B3 RP универсал 91 - продан.
Самая большая деревня

--------------------
Жизнь слишком коротка, чтоб о ней сожалеть... (c)
PM
Top

Topic Options Reply to this topicStart new topicStart Poll



Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru