Сводка TPI | №: 2037382/2 |
Постоянно горит лампа РБ в комбинации приборов, не действует звуковое предупреждение о непристёгнутых РБ | 16.02.2015 |
Описание неисправности клиентом:
| • | В комбинации приборов постоянно горит контрольная лампа предупреждения о непристёгнутом ремне безопасности, хотя ремень безопасности был пристёгнут. |
и
| • | Не действует зуммер предупреждения о непристёгнутом ремне безопасности, хотя ремень безопасности не пристёгнут. |
Заключение станции:
| • | Заявленная клиентом неисправность воспроизводится. |
Неисправность блока управления комбинации приборов (-J285-), обусловленная программным обеспечением.
Неисправности подвержены только комбинации приборов поставщика Johnson Controls (WJ3) с версией ПО 3390 или более ранними версиями!
Решение в условиях производства
Применение оптимизированного ПО для блока управления комбинации приборов (-J285-).
| • | Постепенное внедрение в 2014 модельном году. |
Обновление ПО блока управления комбинации приборов (-J285-)
В случае рекламации обновить ПО блока управления комбинации приборов(-J285-) согласно таблице, приведённой в Приложении. При этом обязательно контролировать правильность выбора столбца/«кода SVM»!
Проинформировать клиента о том, что требуется обновить программное обеспечение блока управления комбинации приборов (-J285-). Разъяснить клиенту, что после обновления ПО различные блоки управления необходимо заново сконфигурировать, чтобы обеспечить их надлежащую работу совместно с другими блоками управления автомобиля.
Дополнительное оборудование в автомобиле, которое на данный момент не внесено в список комплектации автомобиля путём регистрации в SVM, после конфигурирования может не работать.
Узнать у клиента, устанавливалось ли третьими лицами неоригинальное дополнительное оборудование/вносились ли ими изменения в автомобиль или известно ли ему что-либо о таких изменениях.
Необходимо тщательно разобраться в рекламации клиента (в соотв. с разделами «Описание неисправности клиентом/Техническое обоснование») для принятия однозначного решения, применима ли к конкретной ситуации настоящая сводка TPI. Описанный ниже ремонт выполнять только при полном совпадении всех критериев (модель/тип и т. д.). В противном случае принятые меры к устранению неисправности не приведут, и потребуется повторный ремонт. Заменять блок управления комбинации приборов (-J285-) не допускается – необоснованная замена узлов/деталей по гарантии будет возмещена за счёт сервисной станции, выполнившей замену!
Перед обновлением ПО необходимо выполнить следующие указания:
| • | Offboard Diagnostic Information System Service: Должен быть установлен сервис-патч для Offboard Diagnostic Information System версии (версия продукта) 2.2.2, а также база данных (диагностические данные – didb_GFS-v) версии 2.13.0. или более высокой версии. |
| • | Обеспечить подключение зарядного устройства к АКБ автомобиля. |
| • | При обновлении ПО все электрические потребители, в которых нет необходимости (вентиляция, подогрев сидений, освещение салона и т. д.), должны быть отключены. |
| • | Необходимо следить за тем, чтобы при обновлении ПО блоков управления в автомобиле или в непосредственной близости от него не было работающих источников электромагнитных полей (например, мобильных телефонов или беспроводных телефонов стандарта DECT). |
| • | В обязательном порядке использовать кабельное соединение между тестером с Offboard Diagnostic Information System Service и автомобилем. При соединении по Bluetooth© (трансмиттер) возможны нежелательные прерывания процесса обновления ПО! |
| • | В обязательном порядке использовать кабельное соединение между тестером с Offboard Diagnostic Information System Service и сетью сервисного предприятия. При соединении с сетью по W-LAN возможны нежелательные прерывания процесса обновления ПО! |
| • | Дверь водителя во время обновления ПО должна быть открыта. |
| • | Во время обновления ПО включить на автомобиле аварийную световую сигнализацию, чтобы обеспечить постоянную активность шины CAN на стороне автомобиля. |
Порядок действий по изменению параметра ПО приведён в:
| • | Offboard Diagnostic Information System Service: Специальные функции -> Адаптация ПО -> 2. Код SVM: 3B6B |
Модели Volkswagen:
Golf 5G1, Golf Variant BA5
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
