Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

Tiguan,Touran,Golf Cabrio,Passat,CC,Scirocco,EOS,Sharan

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with EM1 and with 9Q5

Сводка TPI
№: 2032692/3

Функция распознавания усталости самопроизвольно выключается (только при EM1 в сочетании с 9Q5)

Дата:
12.12.2013

Описание неисправности

 

Данная рекламация относится только к автомобилям с кодом комплектации EM1 в сочетании с 9Q5!

 

Описание неисправности клиентами:

Функция распознавания усталости самопроизвольно выключается.

и/или

Функцию распознавания усталости каждый раз приходится включать вручную.

 

Заключение сервисного центра:

Одно или оба описанных клиентами явления удаётся воспроизвести.

 

Техническое обоснование

Программно-зависимая ошибка в блоке управления межсетевого интерфейса.

 

Решение в условиях производства

Усовершенствование ПО в блоке управления межсетевого интерфейса:

начиная с версии ПО: 1642 (см. таблицу в главе «Мероприятие»).

 

Решение в условиях сервиса

Обновление ПО блока управления межсетевого интерфейса (шлюза)

 

В случае этой рекламации обновить ПО блока управления межсетевого интерфейса в соответствии со следующей таблицей. При этом обязательно следует учитывать «код мероприятия»!

 

Версии ПО, приведённые в таблице ниже, соответствуют моменту выхода настоящей TPI. Осуществлённое в этот промежуток времени обновление версий ПО может привести к отличиям.

При замене блока управления межсетевого интерфейса действовать нужно обязательно в соответствии с ⇒ каталогом оригинальных деталей! Приведённую ниже таблицу нельзя использовать для определения применяемости конкретного номера оригинальной детали!

 

Обновление ПО блока управления межсетевого интерфейса (шлюза):

Модель

Номер оригинальной детали (старый)

Версия ПО (старая)

Номер оригинальной детали (новый)

Версия ПО (новая)

Код мероприятия

Онлайн с КН*

Начиная с DVD

EOS,

Touran,

Scirocco,

Volkswagen CC,

Passat седан,

Passat Variant,

Tiguan,

Golf Cabrio,

Sharan NF (коммерческая версия)

7N0 907 530 R

1632

7N0 907 530 AK

1642

384B

05/2013

DVD 071

7N0 907 530 S

7N0 907 530 AL

7N0 907 530 T

7N0 907 530 AM

7N0 907 530 AA

7N0 907 530 AN

7N0 907 530 AB

1633

7N0 907 530 AK

7N0 907 530 AC

7N0 907 530 AL

7N0 907 530 AD

7N0 907 530 AM

7N0 907 530 AE

7N0 907 530 AN

7N0 907 530 AF

1634

7N0 907 530 AK

7N0 907 530 AG

7N0 907 530 AL

7N0 907 530 AH

7N0 907 530 AM

7N0 907 530 AJ

7N0 907 530 AN

 

 

Только Sharan с электроприводом сдвижных дверей:

Поводки электропривода сдвижных дверей при обновлении ПО блока управления межсетевого интерфейса отсоединяются. После обновления ПО необходимо вручную открыть сдвижные двери, затем снова закрыть их. После этого вызванные обновлением ПО события можно будет удалить.

 

Все автомобили:

Во время обновления ПО блока управления межсетевого интерфейса может включиться вентилятор системы охлаждения.

 

Все автомобили с соответствующим головным устройством/навигационной системой:

На дисплее головного устройства/радионавигационной системы могут появиться следующие сообщения: "Оптическая система парковки в данный момент недоступна» и «Индикация настроек системы кондиционирования в данный момент невозможна». При следующем цикле использования автомобиля (выключить зажигание, выждать от 10 до 15 минут) доступ к этим функциям снова появляется.

 

 

 

Прежде чем обновлять программное обеспечение, необходимо учесть и далее выполнять следующее:

VAS-PC: Должны быть установлены марочный CD-диск Volkswagen с версией не ниже V.19.00.00, а также базовый CD-диск с версией 19.20 или выше.

Offboard Diagnostic Information System Service: Должны быть установлены сервисный патч Offboard Diagnostic Information System Service версии 1.1.3, а также базовая версия (Baseline) (Диагностические данные - didb_GFS-v) 1.1919.2442. или выше.

Обеспечить, чтобы к аккумуляторной батарее автомобиля было подключено зарядное устройство.

Отключить на время обновления ПО все не требующиеся для проведения работ потребители электроэнергии (например, вентиляция, обогрев сидений, внутреннее и внешнее освещение и т. д.).

Проследить, чтобы в автомобиле и в непосредственной близости от него во время обновления ПО блоков управления не работали источники электромагнитного излучения (например, мобильные телефоны или беспроводные телефоны DECT).

 

Обновление ПО блока управления можно проводить только с помощью подключённого к сети тестера Offboard Diagnostic Information System Service/VAS-PC в режиме онлайн через SVM (Software Versions-Management – система учёта обновлений программного обеспечения). Номер КН* (календарной недели), начиная с которой необходимое ПО доступно в режиме онлайн, см. графу «Онлайн с КН*».

Кроме того, пользователи получают ПО на DVD-диске обновления Адаптация программного обеспечения для блоков управления (содержит только набор данных ПО). Версия, начиная с которой на DVD-диске имеется это программное обеспечение, см. графу «Начиная c DVD». Обязательно требуется не только DVD-диск, но и онлайн-соединение (вставить DVD-диск и запустить обновление через SVM).

 

Описание порядка обновления ПО находится по адресу:

VAS-PC: Ведомый поиск неисправностей -> Выбор функции/компонента

Offboard Diagnostic Information System Service: Диагностирование -> Особые функции

 

Модели Volkswagen:
Scirocco 137, Eos 1F*, Touran 1T3, Passat CC 358, Passat 36*, Golf Cabrio 517, Tiguan 5N2, Sharan 7N1

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.