Сводка TPI
№: 2026679/4

Наружные хромированные, алюминиевые детали – дефекты поверхности

Дата:
26.06.2014

Описание неисправности

Описание неисправности клиентом:

Наружные декоративные элементы, хромированные/алюминиевые детали (например, декоративные/защитные молдинги, эмблема и т. д.) имеют следующие повреждения поверхности:

пятна (коричневые),

повреждения от ударов,

ржавый налёт,

окисление,

матовые/мутные/белёсые пятна,

микротрещины на поверхности.

 

 

В отношении этих рекламаций см. также сводку ⇒ TPI: 2026148!

 

Техническое обоснование

Хромированные детали и детали из анодированного алюминия в результате:

внешних воздействий,

ненадлежащей очистки или ухода,

применения неправильных чистящих средств

могут получить повреждения поверхности. Иллюстрации картины повреждений см. в разделе «Решение в условиях сервиса»!

 

Решение в условиях сервиса

Иллюстрации к деталям, в отношении которых заявлена рекламация по хромированному покрытию:

Вид повреждения

Возможные причины

Решение в условиях сервиса

Гарантия

Коричневые пятна

Внешнее воздействие от соли для посыпки дорог.

Полировка/замена деталей

нет

Повреждения от ударов

Повреждение наружной поверхности от внешнего воздействия.

Замена детали

нет

Ржавый налёт/промышленная пыль

Воздействие внешних факторов.

Очистка/полировка

нет

Окисление

Внешнее воздействие в результате длительного загрязнения (особенно в местах с высокой влажностью/подвергающихся воздействию загрязнений, например, накладки порогов).

Полировка

нет

 

 

Иллюстрации к деталям, в отношении которых заявлена рекламация по поверхности из анодированного алюминия:

Вид повреждения

Возможные причины

Решение в условиях сервиса

Гарантия

Матовые/мутные/белёсые пятна

Изменение цвета от воздействия щелочного чистящего средства.

Полировка/замена деталей

нет

Микротрещины на поверхности

Внешнее воздействие в результата возможного изгибания деталей при установке на сервисном предприятии.

Замена детали

нет

 

 

 

Очистить или отполировать хромированные детали/детали из анодированного алюминия как описано далее!

 

Рекомендации по очистке/полировке:

Использовать для очистки щелочные, кислотосодержащие или абразивные чистящие средства запрещается, поскольку эти средства могут повредить поверхность деталей (в особенности деталей из анодированного алюминия).

Перед обработкой чистящим средством детали должны быть сухими и очищенными от загрязнений и пыли.

Для полировки деталей и устранения дефектов поверхности согласно видам дефектов можно применять обычные полироли для хромированных/алюминиевых деталей, содержащие воск.

Строго соблюдать инструкции по применению соответствующего продукта.

 

 

При возможной замене детали согласно ⇒ Руководству по ремонту необходимо в обязательном порядке учитывать следующее:

При установке ни в коем случае не допускать изгибания деталей. В результате изгибания могут возникнуть микротрещины на поверхности детали, и покрытие таким образом будет повреждено.

 

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.