Сводка TPI | №: 2024886/5 |
Двигатель не запускается после стоянки автомобиля от 3 до 5 дней и дольше | 22.10.2012 |
Описание неисправности клиентами:
| • | Двигатель не запускается (после стоянки автомобиля от 3 до 5 дней и дольше). |
Заключение сервисного центра:
| • | Жалоба клиента воспроизводится. |
| • | После стоянки от 3 до 5 дней разряжается аккумуляторная батарея. |
Программно-зависимая ошибка в Body Control Modul (BCM) (диагностический адрес 09).
Решение в условиях производства
Введение оптимизированного ПО в BCM.
| • | Начиная с VIN-номера: WVW ZZZ 6RZ A Y 103 317 |
| • | Начиная с VIN-номера: WVW ZZZ 6RZ A U 018 519 |
Обновление ПО Body Control Modul
При такой претензии выполнить онлайн-обновление ПО Body Control Modul (BCM), диагностической адрес 09, через Software Versions-Management (SVM), см. следующую таблицу:
Старая | Новая | Онлайн с КН* | Начиная с DVD | ||
6R0 937 085A | 0025 | 6R0 937 085A | 0029 | 46/10 | 058 |
6R0 937 086B | 0025 | 6R0 937 086B | 0029 | 46/10 | 058 |
6R0 937 086C | 0025 | 6R0 937 086C | 0029 | 46/10 | 058 |
6R0 937 087B | 0025 | 6R0 937 087B | 0029 | 46/10 | 058 |
6R0 937 087C | 0025 | 6R0 937 087C | 0029 | 46/10 | 058 |
Прежде чем обновлять программное обеспечение, необходимо учесть и далее выполнять следующее:
| • | VAS-PC: Должен быть установлен марочный CD Volkswagen с версией не ниже 18.07.00, а также базовый CD версии 18.00.00 или выше. |
| • | Offboard Diagnostic Information System Service: Должны быть установлены сервисный патч Offboard Diagnostic Information System Service версии 1.0.1 (версия продукта), а также базовая версия (Baseline) (Диагностические данные – didb_GFS-v) 1.0.0. или выше. |
| • | Обеспечить, чтобы к аккумуляторной батарее автомобиля было подключено зарядное устройство. |
| • | Зажигание вкл. |
| • | Частота вращения/ скорость = 0 |
| • | Дверь водителя должна быть открыта. |
Обновление ПО блока управления можно проводить только с помощью подключённого к сети тестера Offboard Diagnostic Information System Service/VAS-PC в режиме онлайн через SVM (Software Versions-Management – система управления версиями программного обеспечения). Номер КН* (календарной недели), начиная с которой необходимое ПО доступно в режиме онлайн, см. графу «Онлайн с КН*».
Кроме того, пользователи получают ПО на DVD-диске обновления Адаптация программного обеспечения для блоков управления (содержит только набор данных ПО). Версия, начиная с которой на DVD-диске имеется это программное обеспечение, см. графу «Начиная c DVD». Обязательно требуется не только DVD-диск, но и онлайн-соединение (вставить DVD-диск и запустить обновление через SVM).
Описание порядка обновления ПО находится по адресу:
| • | VAS-PC: Ведомый поиск неисправностей -> Выбор функции/компонента |
| • | Offboard Diagnostic Information System Service: Диагностирование -> Специальные функции |
Модели Volkswagen:
6R1
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
