Сводка TPI
№: 2040682/1

Внешний вид рулевого колеса

Дата:
19.05.2015

Описание неисправности

Рекламации по внешнему виду кожаных рулевых колёс

Техническое обоснование

Повреждения по внешнему виду на рулевом колесе, как видно на следующих рисунках, не являются гарантийным недостатком. Исследования показали, что речь в этих случаях не идёт о дефектах материала или обработки.

Наиболее частой причиной рекламационных обращений является механическое воздействие от носимых украшений (см. рис. 1) – колец и т. п., которые повреждают кожу рулевого колеса или приводят к её повышенному износу.

Рис. 1

 

Повреждения могут также возникать при входе и выходе – ремнями, пряжками, застёжками-молниями на одежде при задевании рулевого колеса (рис. 2).

 

Рис. 2

 

Зачастую повреждения вызываются при неудачном контакте с рулевым колесом предметов, переносимых с переднего пассажирского сиденья, например, сумок/портфелей. Примеры видовых повреждений: Рябь, порезы или места порчи от нажима (см. рис. 3 – 5).

         

Рис. 3

Рис. 4

Рис. 5

В момент появления эти повреждения не ощущаются, и позднее возникает предположение, что это дефект материала.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.