SEAT Ibiza 6J шум в передней панели под вещевым отделением при включении рециркуляции воздуха

Описание неисправности

Описание неисправности клиентом:

При переключении между режимом подачи приточного воздуха и режимом рециркуляции на стороне переднего пассажира под вещевым отделением слышен стук в панели приборов.

Заключение станции:

Заявленный признак возникает повторно.

События в регистраторе событий отсутствуют.

Сравнение заявленного клиентом признака с видеофайлом, приложенным к настоящей сводке TPI, для однозначного подтверждения того, что речь идёт о таком же шуме. Если это не так, данная сводка TPI неприменима.

Техническое обоснование

Причиной заявленного в рекламации признака является недостаточно надёжное крепление накладок исполнительного электродвигателя -V154- друг к другу. См. иллюстрацию 1.

Илл. 1. Вид соответствующего исполнительного электродвигателя -V154-

Условные обозначения для иллюстрации 1:

A: вo фрагменте А видны рассоединившиеся накладки исполнительного электродвигателя -V154-.

Решение в условиях производства

Меры по улучшению процесса производства были приняты производителем, начиная с указанных далее номеров шасси:

IBIZA (6J):VSS***6J*FR044284

Решение в условиях сервиса

В случае рекламации клиента и после подтверждения неисправности необходимо действовать следующим образом.

 

Внимание:

Соблюдать указания Руководства по ремонту автомобилей марки SEAT для надлежащего выполнения рабочих операций, а также для получения сведений о применении и номерах оригинальных деталей, используемых инструментов и устройств.

1) Снять исполнительный электродвигатель -V154- с рамкой крепления.

2) Проверить, соответствует ли вид исполнительного электродвигателя заслонки приточного воздуха/рециркуляции показанному на иллюстрации 1.

3) Если это так, заказать в отделе оригинальных деталей новый исполнительный электродвигатель -V154- согласно Каталогу оригинальных деталей.

4) Сфотографировать порядковый номер, выштампованный на креплении электродвигателя (см илл. 2, метка А) (важно, чтобы можно было различить цифры).

Илл. 2. Вид опорного кронштейна с исполнительным электродвигателем -V154-

Условные обозначения для иллюстрации 2:

A: порядковый номер детали

B: крепление исполнительного электродвигателя -V154-

С: исполнительный электродвигатель заслонки приточного воздуха/рециркуляции -V154-

5) Сфотографировать данные, нанесённые на электродвигатель -V154- методом трафаретной печати. См. иллюстрацию 3.

Илл. 3. Вид идентификационных данных, нанесённых трафаретной печатью на корпус исполнительного электродвигателя заслонки приточного воздуха/рециркуляции -V154-

6) Установить новый электродвигатель -V154- на автомобиль согласно Руководству по ремонту.

7) Отправить DISS-уведомление, чтобы совместно с маркой SEAT участвовать в совершенствовании технологии марки. К нему необходимо приложить упомянутые фотографии. Для возмещения расходов по гарантии DISS-уведомление уже должно быть переслано. В противном случае замена деталей будет рассматриваться, как неправомерная, и это и может привести к отклонению заявки на возмещение расходов по гарантии или возмещению расходов за счёт сервисного предприятия.

 

Внимание:

Анализ заменённых в дилерской сети и присланных для функциональной проверки деталей, которые имеют указанный признак, показал, что они исправны, и были заменены на сервисном предприятии необоснованно.

Выполнять замену деталей на основании «оценочного/предполагаемого» диагноза не рекомендуется, поскольку все возвращённые по гарантии детали подвергаются тщательному анализу. В свою очередь, это может привести к тому, что в возмещении расходов по гарантии будет отказано или они будут погашены за счёт сервисного предприятия, выполнившего замену.

Указания по оригинальным запчастям

 

Внимание:

При необходимости последнюю версию детали можно определить по каталогу оригинальных деталей.